Si buscas los teléfonos de Bnext, aquí encontrarás los números que te permiten consultar cuáles son los servicios y productos financieros que ofrecen. Además, puedes consultar cuáles son las opciones que incluyen en su marketplace y qué monedas gestionan en sus cuentas. También te proporcionamos otras formas de contacto online con Bnext que incluyen redes sociales y que puedes usar para revisar el blog y obtener enlaces para invitar amigos a unirse a la plataforma.
Bnext teléfonos gratuitos
Desde el teléfono de Bnext que está en esta sección, puedes llamar para preguntar cómo abrir una cuenta online en la institución y cuáles son las comisiones por apertura, mantenimiento, domiciliaciones y transferencias.
También puedes consultar cómo solicitar tarjetas virtuales o hacer operaciones en otras divisas y cómo invertir en criptomonedas. Además, puedes contactar por teléfono con Bnext para preguntar cómo domiciliar tus nóminas y recibos a la cuenta.
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Teléfonos Bnext |
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Teléfono atención cliente |
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Atención al cliente de Bnext
Puedes solicitar información al servicio de atención al cliente Bnext sobre cómo obtener seguros de viaje y salud a través del marketplace. También puedes contactar con atención al usuario de Bnext para preguntar cómo darte de alta en el servicio de gas y energía o cómo usar tu tarjeta para conseguir reembolsos en tus compras. Además, puedes preguntar cómo enviar, recibir o solicitar dinero de amigos, familiares y contactos o enviar dinero a otros países.
Bnext en las redes sociales
Si quieres contactar con Bnext por la página web cuentas con una página web a la que puedes acceder mediante el enlace debajo. Allí verás un menú al final de la página de inicio con una pestaña de «contacto» en el extremo derecho.
Al hacer clic verás una sección con apartados de «soporte y atención al cliente» para consultar dudas o notificar incidencias. Otro apartado de «¿quieres colaborar con nosotros?» con opciones de consultar acerca del programa de afiliación o contactar con comunicación y prensa.
En cada caso puedes pulsar los enlaces que te desplegarán la opción de escribir correos electrónicos para comunicarse. Otro enlace del menú se refiere a «preguntas frecuentes» con respuestas acerca de productos y servicios.
En el menú también verás una pestaña de «atención al cliente» que al pulsarla te dirige una sección que te indica una dirección de email para contactar con el departamento si quieres soporte técnico o ayuda para resolver incidencias. Y debajo, información acerca del procedimiento para presentar quejas y reclamaciones.
Puedes encontrar las redes sociales de Bnext en las que verás posts acerca de cómo aprovechar programas de recompensas o cómo usar los productos del marketplace. Además, enlaces al blog de la empresa, recomendaciones para invertir tu dinero y ventajas de pagar con las tarjetas y usar las cuentas.
En ambas cuentas puedes dejar mensajes en las publicaciones o enviar mensajes directos. En Facebook puedes encontrar un email para contactar y en ambas cuentas verás enlaces directos a la página web de la empresa. También tienes la opción de usar alguno de los emails que te indicamos debajo para distintas áreas de la empresa y en los que puedes hacer solicitudes o plantear tus dudas.
- marketplace@bnext.es
- joinus@bnext.es
- ch@bnext.es
- support@bnext.es
- hello@bnext.es
- media-team@bnext.es
- partners@bnext.es
Sobre Bnext
Bnext es una Fintech española que representa una alternativa a la banca tradicional. Inicia operaciones en el año 2017 y se apoya en tecnología para llevar adelante sus objetivos y servir a los clientes.
En el año 2020 obtiene autorización del Banco de España para operar como Entidad de Dinero Electrónico. En el 2021 comienza su incursión en el campo de las criptomonedas y actualmente tiene su propio token denominado B3X.
¿Cómo puedo reclamar a Bnext?
Las instrucciones para reclamar a Bnext las encuentras en la sección de «atención al cliente» a la que puedes acceder desde el enlace ubicado en el menú inferior de la página web. Estas pueden referirse a asuntos relacionados con la operativa de tu cuenta y tarjeta Bnext si el equipo de soporte no pudo resolverlos.
Puedes enviar la reclamación a una dirección de email o por correo postal. Si no obtienes respuesta puedes acudir directamente al Banco de España. Además verás un enlace del reglamento del departamento de atención al cliente para aclarar dudas.
Descubre el domicilio de contacto de Bnext
Aunque puedes realizar todas tus operaciones de forma online, también puedes acudir a la dirección de Bnext en la dirección que te indicamos debajo.
Calle de Zurbano, 71, 28010 Madrid, España.