Cuando necesites resolver dudas sobre la tienda y lo que ofrecen, el teléfono de Desigual y sus alternativas, están disponibles para que los contactes. De esa forma, podrás consultar cualquier asunto relacionado con productos, compras online, entregas, pagos, devoluciones, tiendas y más. A su vez, tendrás la posibilidad de informar inconvenientes con pedidos, envíos, mala experiencia en tiendas físicas, entre otros problemas. Y, en caso de que prefieras usar los medios digitales, más adelante encontrarás los enlaces donde podrás contactar online con Desigual.
Teléfono gratis Desigual
Desde ayuda con incidencias hasta información de la guía de compra, usar los números de teléfono de Desigual te permitirá conseguir lo que buscas.
Es decir, puedes preguntar cuáles son los canales de compra vigentes, cuáles son los tipos de envíos disponibles, cuál es el plazo de devolución, entre otros asuntos. También, llamar por teléfono a Desigual te sirve para notificar productos incorrectos, consultar si hay promociones y descuentos en curso y más.
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Teléfonos Desigual |
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Contacto |
902138138 |
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Teléfono gratuito Atención al cliente |
900494193 |
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Teléfono gratuito Oficina central de barcelona |
935518020 |
Atención al usuario de Desigual
Para aclarar todo tipo de dudas e incidentes, solo debes contactar con atención al cliente de Desigual. De hecho, vas a tener la oportunidad de verificar si los productos, precios, promociones y servicios son iguales en la tienda online y tiendas físicas. Además, te servirá para averiguar la ubicación y horarios de la tienda a la que quieras ir.
Por otra parte, podrás preguntar cómo es el proceso de compra online, si es necesario tener una cuenta cliente y qué opciones de pago ofrecen. Así mismo, tienes la posibilidad de consultar si hay condiciones para pagar con Klarna o tarjeta de regalo y si hacen envíos a tu ciudad.
A su vez, te servirá para que verifiques si hay restricciones en los envíos, cuáles son los plazos de entrega, cómo dar seguimiento y si puedes cambiar o anular un pedido. Al contactar al servicio de atención al usuario de Desigual puedes preguntar cómo se hacen los cambios y devoluciones y cuáles son las restricciones.
También, puedes averiguar cuáles son los plazos para realizar devoluciones y cambios y cuáles son las modalidades para devolución. Al mismo tiempo, podrás consultar qué es el programa de fidelización y cómo te puedes dar de alta, información de los productos, si las tallas son verdaderas.
Web y otras formas de contactar con Desigual
Para que tengas más alternativas de contacto con Desigual, a continuación, te dejamos las opciones que están a tu disposición.
En la página web de Desigual tendrás acceso a información, descuentos, recomendaciones, podrás resolver dudas, hacer compras y más. Arriba, en la izquierda está el menú, ahí encontrarás las categorías para mujer, hombre y kids. Ingresa en la categoría que te interesa y podrás buscar productos, ver sus detalles, precios y disponibilidad.
Al final del menú está la sección Mi cuenta, ahí podrás acceder o iniciar sesión en tu cuenta cliente, así realizarás pedidos, gestionarás devoluciones y más. Por otra parte, al final de la web encontrarás las vías de contacto disponibles, tendrás acceso al WhatsApp, teléfono y podrás contactar con Desigual por el formulario online.
Igualmente, encontrarás la sección guía de compra con información de interés, contacto y ayuda con guía de tallas y una sección de ayuda. En ayuda encontrarás las preguntas frecuentes, así puedes resolver dudas rápidamente. En la esquina inferior derecha encontrarás enlaces directos al chat online, formulario y WhatsApp.
En las redes sociales de Desigual comparten novedades, recomendaciones y puedes resolver dudas o solicitar ayuda. Para contactar, deja un comentario en alguna publicación o escríbeles por mensajería privada.
Además, puedes usar los correos electrónicos para cualquier tipo de consulta, duda o queja que tengas.
- jobsaustria@desigual.com
- data_privacy@desigual.com
- info@desigual.com
- domains@desigual.com
- hr@desigual.com
- desigual@desigual.com
Más sobre Desigual
Desigual es una empresa española que diseña, fabrica y comercializa una amplia variedad de productos para mujeres, hombres y niños. Tiene 40 años de historia, desde entonces se han expandido a más de 105 países. Actualmente, es una marca reconocida en toda España, tienen tiendas físicas en todo el país y ofrecen una gran variedad de servicios.
¿Cómo puedo abrir una reclamación en Desigual?
Por el motivo que sea, puedes abrir una reclamación a Desigual. Los canales que tienes para hacerlo son: teléfono, formulario de contacto, chat online, WhatsApp y redes sociales. Elige la opción que más te convenga, deja tus datos, explica y el motivo y presenta las pruebas que tengas.
Domicilio de la empresa: Desigual
La dirección de Desigual es: Paseo del Mare Nostrum, n.º 15, 08039, Barcelona, España. Ahí están las oficinas y centro de operaciones. Si buscas la dirección de una tienda, accede en este enlace.