Llamando al teléfono de contacto de Ecooltra podrás conocer todas las opciones de movilidad que tiene disponible la compañía. A través de esta vía, puedes consultar cómo funciona la empresa, así como conocer los tipos de motos y bicis que tienen para rentar. De igual manera, podrás consultar las ciudades en las que puedes hacer uso de sus servicios y preguntar por los beneficios que ofrecen. Si lo que quieres es contactar online con Ecooltra tienes que pasarte por sus medios digitales, ahí conocerás sus servicios, podrás pedir ayuda, etc.
Ecooltra teléfono gratuito
En esta lista te dejamos los números de teléfono de Ecooltra así puedes comunicarte rápidamente con el departamento de atención al cliente de la ciudad que quieras. Al mismo tiempo, es posible que consultes si tienen promociones o descuentos especiales, así como conocer si ofrecen servicios para empresas.
Además, podrás solicitar el horario de atención telefónica de Ecooltra y hasta tienes la oportunidad de conocer la disponibilidad de ofertas de empleo.
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Teléfonos Ecooltra |
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Teléfono atención Ecooltra Lisbon |
+351 21 145 0651 |
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Número teléfono Barcelona – Ecooltra |
+34 931 600 484 |
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Número teléfono gratuito Ecooltra, Madrid |
+34 910 480 016 |
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Número gratis Roma |
+39 06 94 80 18 36 |
Atención al cliente Ecooltra
Contactar con atención al cliente de Ecooltra te permitirá darle una respuesta rápida a esas dudas que tienes sobre la compañía. Mediante esta vía, puedes solicitar información detallada sobre sus servicios para particulares y empresas y conocer los modelos de bici y motos disponibles. A su vez, puedes consultar la durabilidad de sus opciones de renting, conocer los servicios a los que accedes al rentar una de sus unidades.
Además, es posible que preguntes por los puntos en los que podrás encontrar sus motos o bicis, así como conocer donde están ubicados sus puntos de recarga.
Por otra parte, tendrás la oportunidad de consultar las tarifas que ofrecen, conocer las opciones de pago disponibles y pedir ayuda para obtener la tarjeta Ecooltra. Además, puedes consultar los pasos a seguir para contratar sus servicios y preguntar por los requisitos necesarios para rentar sus motos o bicis.
De igual manera, tienes la opción de notificar inconvenientes a la hora de buscar una de sus unidades y comentar las malas condiciones de las mismas. Desde la asistencia al usuario de Ecooltra van a ayudarte con cualquier inconveniente en carretera y hasta puedes pedir ayuda si no puedes desbloquear sus bicis/motos.
Además, podrás notificar incidencias al momento de recoger o entregar sus unidades, es posible que solicites asistencia para gestionar tu baja y puedes presentar reclamaciones e incidencias.
También tienes alternativas de contacto con Ecooltra
Para tu comodidad la empresa pone a tu disposición otros métodos de contacto, uno de los principales es la página web de Ecooltra. Desde la parte superior de la web, puedes conocer sus servicios y características tanto para particulares como para empresas, así como funciona. Así mismo, podrás mirar precios, consultar las opciones de seguridad que ofrecen, conocer la Ecooltra Card y hasta tienes el apartado de ayuda.
En la sección de “ayuda” podrás acceder a las preguntas frecuentes, así le darás una respuesta a tus dudas sobre la empresa o sus servicios.
Desde la pantalla inicial, puedes conocer sus modalidades de renting, consultar en qué ciudades están disponibles y hasta tienes los enlaces para descargar su aplicación. En su app tendrás la posibilidad de acceder a tu cuenta, conocer los puntos de recogida, desbloquear una de sus unidades, notificar problemas, pedir ayuda, etc.
Abajo del todo tienes acceso al apartado de ‘contacto’ aquí vas a poder contactar con Ecooltra por el formulario online. Del lado inferior derecho, puedes interactuar con su asistente virtual, el cual podrá ayudarte con tus consultas o gestiones y puedes solicitar un chat en vivo.
Además, en los perfiles de Facebook y Twitter de Ecooltra podrás conocer sus novedades, consultar sus servicios, horarios, entre otros. Comunícate desde estos medios respondiendo sus post o deja tus dudas por la mensajería privada.
En la lista de abajo te dejamos una lista con los correos electrónicos de Ecooltra, así podrás comunicarte con ellos enviándoles tus consultas.
- ciao@ecooltra.com
- hola@ecooltra.com
- info@ecooltra.com
- online@ecooltra.com
- hello@ecooltra.com
- marketing@ecooltra.com
- : madrid@ecooltra.com
Más sobre Ecooltra
Ecooltra es una empresa española que se dedica al alquiler de motocicletas y bicis eléctricas en diferentes ciudades dentro de España y en Europa. La compañía se fundó en el 2016 en Barcelona y tenía como objetivo establecerse como una opción de movilidad sostenible para beneficio del medio ambiente.
Desde entonces su crecimiento ha sido exponencial y hoy en día cuentan con una de las mayores flotas de motos y bicis eléctricas, satisfaciendo así la demanda de sus usuarios.
¿Cómo puedo abrir una reclamación en Ecooltra?
La opción más común para abrir una reclamación en Ecooltra, son los teléfonos de atención al cliente, así como chatear o enviarles un mensaje por la web.
Además, tienes la opción de las redes sociales, mediante correo electrónico o enviando incidencias a la dirección de su correo postal. Una vez elijas la vía desde la que quieres reclamar, tienes que explicar el motivo de tu reclamación, ofrecer documentación y pruebas si las tienes.
Posteriormente, la empresa evaluará tu caso y te facilitará una respuesta por uno de sus medios de contacto disponibles.
Dirección de la empresa Ecooltra
Ahora te dejamos con la dirección de Ecooltra: C/REINACRISTINA,Nº2,2º,2ª,08008,BARCELONA, ESPAÑA.