Solo tienes que usar el teléfono de Eurekakids o cualquiera de sus canales digitales para resolver dudas e inconvenientes relacionados con la juguetería. Es decir, puedes averiguar sobre las tiendas, servicios, formas de pago, devoluciones, productos, entre otros temas. Del mismo modo, te va a servir para informar inconvenientes con productos, pagos, envíos o por el problema que sea. Además, si prefieres usar las alternativas, tienes la oportunidad de obtener ayuda, contactar online con Eurekakids, entre otros asuntos.
Eurekakids teléfono gratis
Para que los encargados te ofrezcan la información o asistencia que buscas, solo debes llamar a los teléfonos de Eurekakids. De esa manera, conseguirás consultar a quienes están dirigidos sus productos, si ofrecen financiación, qué opciones de entrega están disponibles y cualquier otra información.
A su vez, al contactar con Eurekakids por teléfono podrás notificar incidentes con envíos, productos, pagos, entre otros inconvenientes.
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Teléfonos Eurekakids |
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Atención dpt. Expansión |
972464410 |
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Número atención al cliente Eurekakids Atención al cliente |
972464727 |
Atención al usuario de Eurekakids
Si tienes dudas o incidencias, contactar con atención al usuario de Eurekakids te permitirá obtener lo que necesitas. Así, tienes la posibilidad de verificar qué tipo de juguetes ofrecen, con qué marcas cotrabajan y qué producto es el que más te conviene. También, puedes preguntar si los productos tienen garantía y si en todas las tiendas encuentras los mismos productos, precios, servicios y ofertas.
Por otra parte, te va a servir para que consultes qué canales de compra puedes usar, como se hace una compra online y si debes registrarte. De igual forma, podrás averiguar qué formas de pago reciben, si hay condiciones para pagar a plazos y si los envíos llegan a donde te interesa.
Al mismo tiempo, vas a tener la oportunidad de preguntar cuánto tardan en llegar los envíos, si los envíos son gratis y cómo se rastrean los envíos. Además, contactar con el servicio de atención al cliente de Eurekakids te servirá para verificar si es posible modificar o cancelar un pedido.
Igualmente, puedes averiguar si es posible hacer cambios y devoluciones, como se gestionan y cuál es el plazo para hacerlo. Así mismo, tienes la opción de consultar si en la tienda a la que quieres ir está disponible el servicio recogida en tienda, si hay descuentos y promociones en curso.
Eurekakids ofrece otras formas de contacto. Conócelas.
En caso de que no quieras llamar, hay alternativas de contacto con Eurekakids que te servirán para pedir información, conocer novedades y más.
La alternativa más completa es la página web de Eurekakids, ya que ahí tendrás acceso a productos, podrás hacer pedidos, encontrar recomendaciones, entre otros temas. En la esquina superior derecha está la zona de cliente, ahí puedes iniciar sesión o registrarte, así podrás realizar compras, gestionar tu cuenta y más.
También en la parte superior encontrarás las categorías de productos y si ingresas en la que te interesa tendrás acceso a productos, precios y disponibilidad. Al inicio de la página principal vas a tener la opción de buscar opciones según la edad, gusto y presupuesto. En la parte baja de la página están otros apartados de interés, por ejemplo, nuestras garantías, ahí encontrarás información de envíos, devoluciones y cambios, formas de pago, entre otros.
Igualmente, esta atención al cliente, ahí puedes acceder a contacto y así contactar con Eurekakids por el formulario online. Por otra parte, en la esquina inferior derecha está el asistente virtual que está a tu disposición para ayudarte con dudas básicas. De igual manera, tienes a tu disposición el correo electrónico, por ahí puedes escribirles cualquier duda, incidencia o sugerencia que quieras.
A través del Facebook de Eurekakids encontrarás novedades, productos destacados, recomendaciones, entre otros temas. Además, te puede servir para contactarlos y aclarar dudas, presentar quejas, entre otros problemas. Escríbeles por mensajería privada o deja tu consulta como comentario en alguna publicación.
- info@eurekakids.es
Sobre Eurekakids
Eurekakids es una tienda de juguetes pedagógicos y didácticos para bebés y niños. Tienen unos cuantos años en el mercado, donde se han posicionado como una empresa que ofrece productos para que los pequeños aprendan y se diviertan. Los productos que ofrecen están recomendados para bebés hasta niños de 12 años, sus categorías incluyen muebles, libros, educativos, entre otros.
¿Cómo puedo reclamar a Eurekakids?
Las reclamaciones a Eurekakids pueden ser por el motivo que consideres; sin embargo, debes seguir unos pasos para poder iniciar la reclamación. Primero, debes seleccionar el canal por donde iniciarás la reclamación, puedes hacerlo por teléfono, email, formulario online y Facebook. Luego, deja tus datos, incluye la razón y las pruebas que tengas.
Ubicación de Eurekakids
La ubicación de Eurekakids es: C/ Onyar 75-81, Pol Ind Polingesa, 17457 Riudellots, Girona, España. Aquí están las oficinas centrales, por lo que no es seguro que atiendan clientes. Por otra parte, en este enlace puedes buscar la tienda más cercana a la que puedes ir.