Si te encuentras en búsqueda del teléfono gratuito de Guuk en este directorio telefónico te lo facilitamos, así podrás llamarlos cuando lo necesites. A través del apartado telefónico, puedes solicitar información relacionada con los servicios que ofrecen, así como consultar las ventajas que ofrecen. Igualmente, tienes la opción de preguntar por la calidad de su cobertura en tu localidad y consultar si su red móvil tiene cobertura 4G o 5G. Por último, es posible que establezcas contacto online con Guuk para iniciar una contratación, conocer sus ventajas o solicitar asistencia.
Teléfono gratuito Guuk
En la siguiente lista, puedes acceder a los números de teléfono de Guuk para que te comuniques rápidamente con el departamento encargado de tu interés. Tendrás la posibilidad de solicitar información sobre nuevas promociones o conocer ofertas vigentes en uno de sus servicios.
También, podrás contactar con Guuk por teléfono desde el extranjero para solicitar la activación o desactivación del roaming internacional y puedes preguntar por ofertas de empleo.
Teléfonos Guuk |
|
Teléfono gratis Información de Guuk |
900622151 |
Número gratuito Clientes de Guuk |
2600 |
Teléfono Desde el extranjero de Guuk |
+34 943 091 848 |
Contacto con Guuk: WhatsApp clientes |
623168168 |
Atención al usuario de Guuk
La manera más rápida y efectiva de encontrar las respuestas a tus preguntas es contactar con atención al cliente de Guuk. Por medio de esta vía, puedes solicitar la información que necesites conocer sobre sus servicios de telefonía móvil o fija, fibra o televisión.
Al mismo tiempo, es posible que consultes si ofrecen servicios especializados para empresas, así como preguntar por las características de los planes que ofrecen.
Por otra parte, tienes la opción de preguntar por las tarifas de los planes, conocer las ventajas que ofrecen y consultar si los puedes ampliar. A su vez, podrás consultar cuáles son los medios de pago o de recarga a los que tienes acceso, así como consultar la velocidad máxima de descarga.
También, podrás preguntar por los requisitos necesarios para contratar su servicio de fibra o de televisión, consultar las tarifas por concepto de instalación.
Igualmente, los operadores de la asistencia al usuario de Guuk pueden informarte el tiempo en el que le dan respuesta a las solicitudes de instalación.
Si lo quieres, tendrás la posibilidad de pedir asistencia para contratar, los clientes pueden tramitar cambios de planes, solicitar la suspensión de un servicio o notificar averías.
Además, es posible que pidas ayuda para configurar un servicio, así como preguntar por el estado de una avería, solicitar una baja y presentar reclamaciones.
Web y alternativas de contacto con Guuk
Dispones de más opciones de contacto con la operadora y quizás la página web de Guuk sea una las alternativas más completas. En la esquina superior derecha, podrás iniciar sesión en tu cuenta, aquí es posible que mires tus consumos, realices recargas, reportes averías, solicites asistencia, etc.
Desde la parte superior de la pantalla principal puedes acceder en ayuda o en el servicio de tu interés, así conocerás planes, tarifas y podrás iniciar una contratación.
En “ayuda” tendrás la posibilidad de responder tus dudas mediante las preguntas más comunes de los clientes y hasta puedes acceder en ‘contáctanos’.
En esta sección están los teléfonos, el correo electrónico y las redes sociales para que te comuniques con ellos desde la vía que te convenga.
Además, en la esquina inferior derecha, tienes el icono de un teléfono pincha sobre él y serás capaz de dejarles tu número para solicitar que te llamen.
De regreso en la pantalla de inicio, encontrarás planes más contratados, puedes comprobar tu cobertura y conocer sus ventajas disponibles.
Al final de la web, puedes buscar una tienda y encuentras los enlaces de su app para gestionar tus consumos, recargar o presentar averías desde dónde estés.
Si accedes en las redes sociales de Guuk podrás estar al tanto de novedades, promociones, últimas noticias, nuevos planes, etc. Si quieres establecer contacto con ellos responde uno de sus post o envía tus dudas por mensajería instantánea.
Sobre Guuk
Guuk es uno de los operadores móviles virtuales más importantes en la actualidad, el cual forma parte del Grupo MásMovil. La operadora cuenta con una variada cartera de servicios para particulares y negocios, ofreciendo servicios de calidad a precios competitivos.
Así mismo, su cobertura móvil proviene de compañías como Orange y Yoigo, en la actualidad no paran de crecer, siendo una de las operadoras favoritas de los clientes.
¿Cómo puedo abrir una reclamación en Guuk?
Presta atención, pues te ayudamos a iniciar una reclamación a Guuk:
Lo primero que tienes que hacer es establecer la vía desde la que vas a reclamar, pues tienes alternativas como el teléfono de Guuk y el email.
También están las redes sociales, o directamente en una de sus tiendas oficiales, luego es importante que expliques detalladamente el motivo de tu queja.
Así mismo, tendrás que facilitar la documentación que te soliciten y si tienes pruebas que te sirvan como soporte no dudes en comentarlas. Una vez la empresa estudié tu caso se pondrá en contacto contigo para informarte de su resolución.
Conoce la ubicación de Guuk
La dirección de Guuk es: PQ/ZUATZU-2 Gipuzkoa Donostia – San Sebastián 20018, España. Aquí no suelen recibir clientes, pero lo puedes consultar. Además, si lo que necesitas es la ubicación de una de sus tiendas, solo accede sobre el siguiente enlace.