Si quieres reservar una habitación en el Hotel Hey de Peñíscola, en este artículo te daremos todos los canales de atención al cliente. De esta forma, podrás consultar la disponibilidad de habitaciones, conocer precios y métodos de pago aceptados, aclarar dudas relacionadas con servicios, entre otros. También podrás llamar al teléfono gratuito de Hotel Hey en caso de que necesites indicaciones para llegar al establecimiento, o para conocer los horarios de check-in y check-out. Además, incluiremos el enlace de la página web de Hotel Hey, al igual que su dirección de correo electrónico y redes sociales. De esta forma, podrás comunicarte con el área de recepción de forma online.
Teléfono gratuito Hotel Hey
Si quieres comunicarte con la mesa de recepción, marca los teléfonos de atención al cliente de Hotel Hey. De esta forma podrás solicitar información ampliada sobre la carta de servicios y el tipo de habitaciones disponibles. Si ya tienes una reserva, pero no puedes asistir, también podrás recurrir a esta línea para modificarla o cancelarla. Los recepcionistas te darán a conocer más sobre la política de reembolso del establecimiento.
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Teléfonos Hotel Hey |
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Teléfono Atención al cliente |
964480438 |
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Teléfono atención Hotel Hey Contacto |
638818930 |
Atención al usuario de Hotel Hey
Si quieres realizar una reserva hotelera, ponte en contacto con el servicio de atención al usuario del Hotel Hey. Los recepcionistas te darán a conocer la disponibilidad de habitaciones y fechas, como también los precios por noche y métodos de pago aceptados.
También puedes llamar por consultas asociadas con servicios adicionales, profundidad de la piscina, menú del restaurante y horarios del desayuno, etc. Por otro lado, si tienes alguna duda relacionada con el proceso de check-in y check-out, también puedes recurrir a esta línea para solicitar asistencia.
Si tienes reclamaciones con respecto al servicio a la habitación, sus instalaciones, o la atención de sus empleados, esta es la via para comunicarlo y pedir ayuda.
Alternativas para contactar con Hotel Hey
La página web del Hotel Hey te sirve para comunicarte con recepción de forma online. Puedes acceder al área de inicio a través del siguiente enlace. En la barra superior encontrarás todas las secciones informativas y de servicios del hotel. Si tienes alguna duda, en la esquina inferior derecha encontrarás un globo de ayuda. Si haces clic en él, se desplegará un chat que podrás utilizar para resolver dudas o solicitar asistencia al momento de gestionar una reserva.
En su defecto, ingresa al área de «Contacto» y tendrás a tu disposición un localizador web y un formulario de consultas. Si lo prefieres, también puedes comunicarte con la mesa de recepción a través del siguiente correo electrónico.
También cuenta con perfiles en Facebook e Instagram del Hotel Hey, a través de los cuales comparte novedades turísticas sobre Peñíscola, ofertas y promociones de reserva, entre muchas otras cosas. Además, puedes utilizar los servicios de chat y comentarios de ambas redes sociales como canales de atención alternativos.
Más sobre Hotel Hey
Hey es un establecimiento hotelero ubicado en el municipio de Peñíscola, Provincia de Castellón, Comunidad Valenciana (España). Fue fundado hace más de 35 años a los pies de la playa de Peñiscola y está ubicado aproximadamente a 1500 metros del Castillo del Papa Luna.
Cuenta con 50 habitaciones, de las cuales 6 tienen vista frontal al mar y 10 vista lateral. Además, está equipado con WiFi en todo el hotel, restaurante, piscina, terraza y biblioteca. Según la escala de calidad, el Hotel Peñíscola cuenta con 3 estrellas, ofreciendo la mayoría de los servicios y comodidades a sus huéspedes.
¿Cómo puedo abrir una reclamación en Hotel Hey?
Si no quedas satisfecho con tu estadía, tienes derecho a presentar una reclamación. Esto puede ser por mala atención o mala calidad de servicio a la habitación.
También podrás quejarte si al llegar a tu habitación encuentras elementos en malas condiciones o falta de higiene. Lo más aconsejable para presentar una reclamación es acercarte a la mesa de recepción y solicitar la hoja de quejas. No es una buena opción que utilices el teléfono para este propósito, ya que de esta forma, no es seguro que quede constancia de tu reclamación porque no podrás firmarlo.
Instalaciones de la compañía: Hotel Hey
La dirección del Hotel Hey se encuentra los pies de la playa de Peñíscola. Si bien puedes gestionar tu reserva de forma presencial, es aconsejable que llames antes a la recepción para consultar la disponibilidad de habitaciones.
Av. Valencia, 114, 12598 Peniscola, Castellón, España.