Si quieres contactar con Junkers, estás en el artículo correcto. A continuación, te compartiremos todos los canales de atención comercial disponibles, incluyendo el teléfono gratuito de Junkers y sus redes sociales. También te explicaremos cómo comunicarte a través de los canales para contactar online con Junker por la web, donde encontrarás un formulario de contacto. De esta manera, podrás resolver todas las dudas que tengas al momento de comprar un sistema de climatización o calefacción. Incluso podrás pedir asistencia si ya cuentas con un producto de la marca, o si quieres gestionar una devolución. Por otro lado, si no quedas conforme con tu experiencia, también te explicaremos cómo formalizar una queja y, además, al final del artículo te facilitaremos la dirección física de Junkers España.
Junkers teléfonos gratis
Estos son los teléfonos de contacto de Junkers. Si aún no cuentas con una caldera o aire acondicionado, pero quieres comprar uno, puedes llamar a la línea de información. De esta manera, podrás conocer más sobre las prestaciones técnicas de los distintos modelos, sus capacidades, dimensiones y características, e incluso, consultar la ubicación del distribuidor oficial más cercano. Por otro lado, si quieres iniciar las gestiones de compra, marca al teléfono de atención al cliente.
Incluso podrás llamar a Junkers por teléfono para solicitar ayuda en caso de que ya cuentes con un aparato de la marca y estés experimentando irregularidades técnicas. El horario de atención comercial es de lunes a viernes, de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 horas.
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Teléfonos Junkers |
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Teléfono gratis Junkers, Información general |
902100724 |
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Teléfono atención al cliente Junkers Información |
+34 914085525 |
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Junkers – Sede |
+34 913674000 |
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Teléfono Atención al cliente de Junkers |
911759092 |
Atención al usuario Junkers
Si estás interesado en comprar una caldera, puedes contactar con atención al cliente de Junkers para conocer los modelos disponibles. Además, esto te será de utilidad para aclarar dudas asociadas con el periodo de garantía del fabricante, la vida útil del aparato y las necesidades de mantenimiento.
También podrás recurrir al servicio de atención al usuario de Junkers para conocer el precio total de una caldera o aire acondicionado, las opciones de financiación y métodos de pago aceptados, como también la política de devolución y reembolso de la empresa. Por otro lado, si ya cuentas con un producto de la marca, podrás contactar para pedir soporte en caso de averías, funcionamiento irregular o defectos de fábrica. Por último, el centro de atención comercial también te brindará ayuda si no sabes cómo configurar tu aparato, o si necesitas instrucciones de manipulación.
Otras formas de contacto Junkers
Para comunicarte de forma online, primero debes acceder a la página web de Junkers mediante este enlace. En la barra de secciones superior, encontrarás los apartados de productos, servicios, soporte y cómo comprar, entre otros. Además, en la esquina superior derecha verás dos opciones, una para llamar a las oficinas por teléfono y otra para contactar de forma online (Contacto). Esta última contiene el formulario de contacto de Junkers, el cual te permitirá enviar un mensaje con distintos motivos de forma directa a las oficinas.
Si esto no es de ayuda, otra opción es contactar con Junkers por las redes sociales. En ese caso, es tan fácil como enviar un mensaje privado por chat, o compartir tu consulta en los comentarios de Facebook o Twitter. Además, en los perfiles públicos de la empresa encontrarás novedades sobre sistemas de climatización y calefacción.
Sobre Junkers
Junkers es una empresa alemana dedicada a la producción de sistemas de climatización. Fue fundada en el año 1865 como «Junkers & Co» y en el año 1932 fue adquirida por Robert Bosch. Durante los años posteriores la empresa logró posicionarse en el mercado europeo como uno de los principales fabricantes de calderas, siendo su caldera a pies de gas (1960) uno de sus productos más innovadores. Hasta principios de los 2000, Junkers se dedicó exclusivamente al desarrollo de sistemas de calefacción, pero en 2011 empezaron a comercializar aires acondicionados de forma paralela, lo que amplió su mercado.
¿Cómo puedo abrir una reclamación en Junkers?
Si tu experiencia con productos de la marca no es la esperada, tienes derecho a presentar una reclamación en Junkers. Esto puede estar relacionado con prestaciones inferiores a lo especificado en la ficha técnica, fallos o defectos de fábrica, e incluso, con mala atención al cliente. Recuerda que si tu producto está en garantía la devolución del mismo no afecta a tu derecho de queja. Para formalizar una reclamación, lo más aconsejable es que completes el formulario de contacto de la página web con motivo «Otros». También puedes llamar al teléfono de contacto y realizar un descargo, o redactar una carta de queja y enviarla a las oficinas centrales por correo postal.
Instalaciones de la compañía: Junkers
A continuación te compartiremos la dirección de Junkers en Madrid, España. Si tienes alguna duda o se presenta algún problema con tu producto, no dudes en comunicarte con el centro de atención comercial a través de los canales que mencionamos anteriormente.
Av. de la Institución Libre de Enseñanza, 19 28037 Madrid, España.