En el siguiente artículo te facilitaremos todos los canales de contacto de la empresa de transporte Bilman Bus. De esta forma, podrás asesorarte antes de realizar tu viaje, consultar tarifas, horarios y conocer la ubicación de las estaciones. También podrás llamar a los teléfonos de atención al cliente de Bilman Bus si necesitas ayuda al momento de comprar un billete, o si experimentaste alguna irregularidad durante tu viaje. Además, podrás conocer cómo ingresar al formulario de contacto de la página web de Bilman Bus y te daremos un localizador de puntos de venta.
Bilman Bus teléfono gratis
A continuación te daremos el teléfono de contacto de Bilman Bus. Puedes llamar en caso de que quieras consultar los horarios de salida y arribo de las distintas líneas y destinos.
El horario de atención telefónica de Bilman Bus puede variar dependiendo de la estación, pero normalmente es de lunes a viernes, por la mañana entre las 8:30 y las 13:00 horas y durante las tardes de 17:30 a 20:30 horas.
|
Teléfonos Bilman Bus |
|
|
Número gratis Atención al cliente |
944263063 |
Atención al usuario de Bilman Bus
Si quieres comprar un billete a través de la página web, pero no sabes cómo, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Bilman Bus. Los operadores te orientarán al momento de escoger tu estación y destino, cargar un método de pago y seleccionar un horario.
También puedes contactar por consultas relacionadas con la normativa de viaje y conducta, o los descuentos para pasajeros incluidos en grupos beneficiarios. Además, los operadores te darán a conocer más sobre las tarifas de facturación de equipaje extra, mascotas, bicicletas y paquetería.
También podrás resolver dudas asociadas con viajes de menores sin supervisión, acceso y entretenimiento a bordo. También podrás consultar con el área de asistencia al usuario de Bilman Bus cuestiones relacionadas con métodos de pago aceptados, política de cancelación y reembolso o pérdida de objetos personales durante el viaje.
Otras opciones alternativas para contactar con Bilman Bus
La mejor opción para comunicarte de manera online es a través de la página web de Bilman Bus. A continuación te daremos un enlace de acceso que te enviará al área principal. Aquí encontrarás una ventana con todas las funciones necesarias para planificar tu trayecto y comprar un billete.
También podrás acceder o registrarte en la cuenta privada de clientes o consultar la ubicación de las estaciones y puntos de venta más cercanos.
Si tienes alguna consulta, accede a la sección de «Contacto» que está arriba, a la derecha y luego completa el formulario de contacto web de Bilman Bus. Por otro lado, si perdiste una pertenencia en una estación o unidad de la empresa, baja hasta el final de la página web y en la esquina inferior derecha, encontrarás el acceso directo al formulario de objetos perdidos.
Sobre Bilman Bus
Bilman Bus es una empresa de transporte terrestre. Fue fundada en 1994 por el empresario José Luis Cuadra con el fin de conectar el País Vasco y Cataluña. Esto incluye ciudades como Santander, Bilbao, Logroño y Vitoria con Valencia, Alicante, Benidorm y La Manga. Poco tiempo después de su fundación incorporó trayectos con San Sebastián, Tolosa, Irún y Pamplona. Además, ofrece servicios adicionales para transportar objetos y mascotas.
¿Cómo puedo abrir una reclamación en Bilman Bus?
Si no tienes una buena experiencia durante tu viaje, puedes presentar una reclamación a Bilman Bus. Para ello, puedes completar el formulario de contacto de la página web, o también llamar al teléfono de atención al cliente e informar lo sucedido.
Otra opción es gestionar una queja con Bilman Bus a través de una carta y enviarla a las oficinas centrales de la empresa a través de correo postal. No es aconsejable que utilices los puntos de venta ni taquillas para este propósito.
Dirección física de Bilman Bus
La central operativa se encuentra ubicada en esta dirección de Bilman Bus . Recuerda que si quieres comprar un billete, debes acudir a una taquilla o estación. A continuación te compartiremos un localizador de puntos de venta para que puedas localizar el más cercano a tu domicilio.
Aabarren nº 3, 48970 Basauri-Bizkaia, España.