Conoce esta entidad financiera a través de la información que te vamos a proporcionar en este artículo. Aquí encontrarás los números de teléfono de Bancolombia para que puedas resolver tus dudas acerca de sus servicios financieros. También te ofrecemos otros canales para contactar online con Bancolombia, tales como la página web, sus perfiles en redes sociales y correos electrónicos. Si necesitas ir personalmente a su oficina central al final de este artículo encontrarás su ubicación.
Teléfonos gratis Bancolombia
Puedes comunicarte con esta entidad financiera de manera gratuita a través del teléfono de Bancolombia. A través de este número, puedes solicitar tus documentos bancarios, o consultar los requisitos para abrir una cuenta bancaria.
Puedes contactar con Bancolombia por teléfono en horario corrido, funciona las 24 horas los 365 días del año.
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Teléfonos Bancolombia |
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Teléfono atención España |
900995717 |
Atención al usuario Bancolombia
Si necesitas ampliar información acerca de algún producto o servicio de esta institución, no dudes en contactar con el servicio de atención al usuario de Bancolombia.
A través de sus diferentes canales de contacto puedes consultar acerca de los procedimientos y requisitos para abrir tu cuenta o solicitar un crédito.
También puedes solicitar ayuda sobre el uso de tus tarjetas y consultar las cuotas de manejo y plan de tu cuenta.
Al contactar con atención al cliente de Bancolombia, puedes tramitar tus sugerencias y reclamaciones vinculadas a tus productos con el banco. Estarán atentos para ofrecerte una respuesta y soluciones adecuadas a tu caso.
Conoce otros medios y formas de contacto gratis con Bancolombia
Como alternativa de contacto con Bancolombia, este cuenta con una página web y sus redes sociales. Puedes acceder a la página web de Bancolombia desde cualquier dispositivo con acceso a internet y realizar la gestión de tus productos con el banco.
En el menú principal ubicado en el lado superior derecho de la página, encontrarás acceso al área privada del usuario y enlaces para conocer el detalle de cada uno de sus productos financieros.
También puedes acceder a la solicitud de documentos bancarios, como certificados de cuentas o extractos de movimientos en las cuentas.
Así mismo, puedes tramitar la solicitud de tarjetas de crédito, hipotecas, o procesar solicitudes de productos para tu negocio. Igualmente, puedes comunicarte por el chat virtual de Bancolombia, este se encuentra ubicado del lado inferior derecho de la página.
En el «Centro de Ayuda» al final de la web, encontrarás las preguntas frecuentes de los usuarios, las noticias de interés y el enlace para solicitar que uno de los operadores te llamen.
Si lo prefieres puedes enviar un correo electrónico, o seguirlos en las redes sociales de Bancolombia. En sus cuentas de Instagram, Twitter, Facebook y YouTube.
Puedes mantenerte al tanto de todas las novedades en sus servicios, además de acceder a contenido audiovisual de interés, tales como tips financieros, seguridad bancaria y procedimientos para utilizar tus productos financieros.
Sobre Bancolombia
Bancolombia es una institución financiera de origen colombiano, perteneciente al grupo financiero multinacional Bancolombia. Fue fundado en 1875 y hoy en día es líder en el sector financiero en este país.
Posee unas 603 sucursales, 5000 cajeros, cerca de 24.000 corresponsales en diferentes departamentos del país y unos 25 millones de clientes.
Actualmente, Bancolombia ofrece dos tipos de cuentas para colombianos en España: la de ahorro y la cuenta de pensión.
¿Cómo puedo abrir una reclamación en Bancolombia?
Las reclamaciones sobre Bancolombia pueden ser tramitadas a través de la página web o mediante sus líneas de atención telefónica.
En la página web debes gestionar las reclamaciones a través del área privada del cliente. Si se trata de un movimiento que desconoces o el cajero no te entregó el efectivo debes cerciorarte si aún no lo han devuelto.
En caso contrario debes realizar la solicitud, confirmar tus datos de contacto y responder preguntas sobre el inconveniente.
Una vez realices la solicitud, el departamento encargado se comunicará contigo vía correo electrónico o mensaje de texto para comunicar el estado de la reclamación.
Ubicación de Bancolombia
La dirección de Bancolombia se encuentra en Carrera 48 # 26 – 85 Medellín – Colombia.
También te dejamos el enlace para que puedas conocer la ubicación de todas las oficinas de Bancolombia.