Si estás preparando una visita y necesitas información de lo que puedes hacer o esperar, llamar a los números de teléfono de Alhambra es una de las mejores opciones para averiguarlo. Es decir, vas a tener la posibilidad de consultar sobre las entradas, visita, servicios, actividades, entre otros asuntos. También te servirá para ofrecer sugerencias o informar incidencias. Por otro lado, desde las redes sociales y página web tendrás contacto online con Alhambra así estarás informado desde cualquier lugar.
Teléfono gratis Alhambra
Para hablar con los encargados de forma directa, llama al teléfono sin coste de Alhambra y solicita la información o asistencia que quieras. De esa manera, puedes preguntar donde se compran las entradas, como puedes pagar, cuáles son los horarios de apertura y cierre y mucho más.
A su vez, puedes contactar con Alhambra por teléfono en caso de que necesites las vías de acceso según el medio de transporte que usas.
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Teléfonos Alhambra |
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Número teléfono gratuito Alhambra, Atención al cliente |
958027971 |
Atención al usuario de Alhambra
Antes, durante o después de la visita, tienes la opción de contactar con atención al cliente de Alhambra para resolver las dudas o incidencias que tengas. Así, podrás averiguar lo que quieras de las entradas, desde los precios y tipos hasta si se pueden cancelar o modificar, si son reembolsables.
También, podrás consultar si puedes presentar las entradas en formato digital y si hay restricciones para comprar.
Al mismo tiempo, vas a tener la oportunidad de preguntar qué tipo de visitas hay, cuál es la duración y si puedes salir y volver a entrar. Además, podrás verificar si tienen guías, si puedes reservar para grupos grandes o para escuelas y si puedes entrar con mochilas. Igualmente, te servirá para consultar si las instalaciones son aptas para silla de ruedas, si las alquilan y si pueden entrar en cualquier momento.
Del mismo modo, contactar con el servicio de atención al usuario de Alhambra te permitirá conocer sobre los servicios disponibles, si tienen parking, tiendas de souvenirs y puntos de información turística.
Redes sociales y página web de Alhambra
En caso de que no puedas usar la línea telefónica, tienes a tu disposición las alternativas de contacto de Alhambra, desde donde podrás resolver dudas y buscar información.
La página web de Alhambra es la principal opción para visitar, pues allí tendrás acceso a información, novedades, compra de entradas y más. En la parte superior están varios apartados, entre ellos ‘contacto’ y ‘entradas’. En ‘contacto’ podrás contactar con Alhambra por el formulario online y en ‘entradas’ podrás comprar las entradas que necesites.
Del lado superior izquierdo de la página encontrarás el menú, ahí tendrás acceso a los apartados ‘descubrir’, ‘visitar’ y ‘disfrutar’. Ingresando en ‘descubrir’ podrás conocer los monumentos y que se puede hacer en la Alhambra.
En ‘visitar’ encontrarás horarios, servicios, tipos de visitas y preguntas frecuentes para que resuelvas dudas. Y en ‘disfrutar’ tendrás acceso a las actividades, experiencias y talleres disponibles.
También tienes a tu disposición las redes sociales de Alhambra para contactarlos y mantenerte informado. En caso de consultas, quejas o sugerencias, puedes enviarlas por mensajería privada o responder alguna publicación.
Más sobre Alhambra
Alhambra es un complejo integrado por palacios, jardines y fortalezas ubicado en Granada, España. De arquitectura neoárabe, Alhambra es de los pocos monumentos de su tipo que todavía siguen en pie, esto gracias a que siempre ha estado en uso. Fue residencia de los reyes de Castilla y alojó al emir del reino Nazarí, actualmente es un Bien de interés cultural y patrimonio histórico de España.
¿Cómo puedo abrir una reclamación en Alhambra?
En caso de que quieras presentar una reclamación sobre Alhambra puedes hacerlo presencialmente en la oficina de atención al visitante ubicada en las instalaciones del monumento.
También lo puedes hacer por medio del formulario de contacto de la página web o llamando al teléfono de contacto. En cualquiera de los casos, debes dejar tus datos personales y explicar el motivo de tu reclamación.
Dirección de la empresa: Alhambra
La ubicación de Alhambra es: C. Real de la Alhambra, s/n, 18009 Granada, España. Puedes ir cuando quieras, pero dentro del horario establecido.