Desde consultas relacionadas con los servicios y contratación, hasta para informar incidencias, los teléfonos de contacto de Homeserve te servirán para conseguir información. De hecho, puedes solicitar información de los servicios de reparaciones, así como pedir precios y disponibilidad. Además, podrás consultar si tienen promociones y presentar quejas o sugerencias de lo que sea. Igualmente, tendrás acceso a los medios para contactar online con Homeserve, así desde cualquier lugar obtendrás información.
Homeserve teléfonos gratis
Todo lo que quieras preguntar y averiguar, estará disponible al llamar a Homeserve por teléfono. Es decir, podrás verificar cuáles servicios están disponibles en tu ciudad, como es el proceso de contratación, si el precio es fijo, entre otros temas. Por otra parte, puedes usar el teléfono sin coste de Homeserve para informar sobre publicidad engañosa o atención deficiente de los asesores, reparaciones de mala calidad.
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Teléfonos Homeserve |
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Teléfono gratis Contacto de Homeserve |
912747201 |
Atención al cliente Homeserve
Para conseguir información antes, durante o después de una contratación, puedes contactar con atención al cliente de Homeserve. Por lo que, podrás consultar cuáles son los servicios de reparación disponibles, si hay un límite para elegir y si están disponibles para negocios y empresas. También, puedes preguntar qué servicios incluyen los packs de reparación y si pueden ajustar uno a tus necesidades.
Al mismo tiempo, te servirá para solicitar presupuestos, conocer las vías por donde darte de alta y los requisitos necesarios. Además, podrás consultar qué formas de pago reciben y si los pagos son mensuales o se cancela la totalidad de una vez. De igual manera, podrás preguntar si puedes darte de baja cuando quieras y si el contrato se renueva automáticamente.
Así mismo, al contactar con el personal de atención al usuario de Homeserve tendrás la posibilidad de verificar si en tu ciudad puedes contratar sus servicios y si puedes solicitar sus servicios sin contratarlos. A su vez, si ya eres cliente, podrás consultar cómo debes solicitar una reparación, como gestionar tu cuenta y puedes presentar las quejas que quieras.
Homeserve también dispone de otras formas de contacto
La página web de Homeserve es la opción más completa, pues encontrarás información de los servicios, packs, recomendaciones, puedes pedir cita, apuntarte al newsletter y más. Para registrarte o iniciar sesión en tu cuenta, debes acceder al icono de persona ubicado en la esquina superior derecha. Con la cuenta cliente, tendrás acceso a la zona cliente, así podrás gestionar tus recibos, coberturas, datos, solicitar reparaciones, consultar el estado de tus reparaciones, entre otros asuntos.
De igual manera, en el menú ubicado en la parte superior derecha, podrás acceder a los apartados packs de reparaciones, reparaciones puntuales e instalaciones. En cada apartado encontrarás información de ayuda e interés. Ya en la parte final de la web, encontrarás otras secciones con información de utilidad. Por ejemplo, en la sección ‘conócenos’ puedes revisar las preguntas frecuentes para salir de dudas y tendrás acceso a los teléfonos y contactos.
En la sección teléfonos y contacto, están las direcciones y teléfonos de las oficinas. Por otra parte, del lado derecho, encuentras una pestaña que dice ¿Te ayudamos? Ábrela y podrás solicitar que te contacten de forma gratuita.
También, puedes contactar con Homeserve por correo electrónico para enviarles consultas, solicitudes, quejas o sugerencias. Escríbeles al email que se adapte a tu consulta, así te ofrecerán la ayuda correspondiente.
Por otro lado, en las redes sociales de Homeserve podrás estar al día con todas las novedades, ofertas e información importante. Envía tu comentario o queja por mensajería privada o responde la publicación reciente que quieras.
- comunicacion@homeserve.es
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Sobre Homeserve
Homeserve es una empresa que ofrece servicios de reparaciones para hogares, negocios y comunidades en España y otros países. Tienen más de 25 años en el mercado, pero a España llegaron en el año 2007. Cuentan con un amplio catálogo de reparaciones, entre los que están: fontanería, calderas, manitas, electricidad, aire acondicionado, entre otros.
¿Cómo puedo reclamar a Homeserve?
En caso de que quieras abrir una reclamación a Homeserve, tienes algunas opciones por donde hacerla. Desde el teléfono, email y en las oficinas puedes gestionar tu reclamación. Recuerda incluir tus datos personales y explicar rápidamente el motivo de la reclamación.
Instalaciones de la compañía: Homeserve
La ubicación de Homeserve en su sede central, se encuentra en: Camino del Cerro de los Gamos 1, Parque empresarial edificios 5 y 6 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid). Es importante que consultes los horarios de atención, además, en este enlace puedes consultar la ubicación de otras oficinas.