Si buscas una óptica para actualizar tus gafas, adquirirla o repararla, aquí te daremos información de interés para comunicarte con ellos. En primer lugar, encontrarás el número de teléfono de Multiopticas, para que consultes el estado de tus pedidos, sobre los métodos de pago, envíos y devoluciones. Igualmente, te proporcionamos acceso a los canales para contactar online con Multiopticas, tales como la página web y redes sociales. Si necesitas ir directamente a una tienda te daremos también su dirección.
Multiopticas teléfono gratis
En esta sección te indicaremos los teléfonos gratuitos de Multiopticas, para que puedas comunicarte con ellos sin coste. Te serán útiles para el momento de hacer tus solicitudes, solicitar cita previa o conocer la tienda más cercana a tu ubicación.
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Teléfonos Multiopticas |
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Número teléfono Atención al cliente – Multiopticas |
900343536 |
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Teléfono Contacto |
918357302 |
Atención al cliente de Multiopticas
A través del servicio de atención al cliente de Multiopticas puedes conseguir el asesoramiento adecuado a la hora de adquirir sus productos. Consulta cuáles gafas te vienen mejor de acuerdo a tu necesidad y también solicitar orientaciones para hacer la prueba virtual.
Pregunta por los productos más vendidos y actualizados, ya sean gafas de sol, lentillas, graduados y accesorios que tiene para ofrecerte. Otros productos y servicios por los que puedes consultar son los de audiología y salud visual.
Al contactar con atención al cliente de Multiopticas puedes preguntar por el estado de tu pedido, el plazo para recibir tu producto, formas de pago y facturación. Incluso puedes tramitar tus reclamaciones si has recibido un artículo incorrecto y solicitar reembolso.
Otras alternativas para contactar con Multiopticas
La empresa también dispone de otros medios de contacto a los que puedes acceder desde cualquier dispositivo conectado a internet.
Uno de ellos es la página web de Multiopticas, en la que encontrarás toda la información de los productos y colecciones.
En el menú ubicado en el lado superior izquierdo, encontrarás un enlace para solicitar tu cita previa, al acceder debes completar una encuesta con tus datos, ubicación, fecha y tipo de producto.
Igualmente, puedes encontrar en el menú la sección de ayuda dónde encontrarás las preguntas frecuentes organizadas por categoría.
Al deslizar al final de esta sección encontrarás un enlace de contacto, al acceder puedes completar el formulario de contacto online con Multiopticas.
Así mismo, puedes seguirlos en sus redes sociales para estar al día de todas las ofertas de sus servicios.
Además, tienen habilitada la opción para enviar mensajes directos, en este sentido puedes escribirles a través de estos medios para hacer tus consultas.
Sobre Multiopticas
Multiopticas es una empresa del sector óptico, fundada por un grupo de profesionales que se unieron a fin de ofrecer mejores servicios y productos a sus clientes.
Inició operaciones a finales de los años 70, y desde entonces ha evolucionado hasta convertirse en la empresa líder del sector óptico en España.
Actualmente, cuentan con más de 500 puntos de venta, se destacan por ofrecer cristales orgánicos multilents y también tres tipos de materiales: orgánico, mineral y policarbonato.
¿Cómo puedo reclamar a Multiopticas?
Si no estás conforme con el servicio o producto recibido, puedes tramitar tu reclamación a través de sus diferentes canales de atención. En esta sección te presentamos orientaciones para hacer tu reclamación a Multiopticas.
Uno de los canales que puedes utilizar son los números de teléfono de atención al cliente. También puedes enviar un correo electrónico a la siguiente dirección de email: atencioncliente@multiopticas.com.
Otra opción menos formal son las redes sociales, enviando un mensaje directo o comentando en sus publicaciones. Si lo prefieres puedes acudir personalmente a cualquiera de sus tiendas.
Dirección de la empresa Multiopticas
Si necesitas tramitar una solicitud de manera presencial en la siguiente dirección de Multiopticas: Avda. de los Reyes, s/n P.I. La Mina, 28770 Colmenar Viejo (Madrid).
También puedes ubicar la tienda más cercana a tu ubicación a través del siguiente enlace: https://www.multiopticas.com/es/opticas/