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En este artículo conocerás los datos de contacto de la plataforma Sendiroo. Esto te será de utilidad en caso de que necesites asistencia al momento de contratar una empresa de logística. Los operadores te brindarán orientación al momento de comprar precios a través de la página web y cargar los datos de envío. También podrás llamar a los teléfonos gratuitos de Sendiroo por consultas asociadas con envíos internacionales, como pueden ser costes de aduana, IVA, impuestos y similares. Además, te facilitaremos el enlace de acceso a la página web de Sendiroo, y también incluiremos su dirección de correo electrónico y redes sociales. 

Teléfono gratuito Sendiroo

El siguiente teléfono de contacto de Sendiroo te comunicará con las oficinas de atención comercial. Puedes llamar por dudas relacionadas con peso de paquetes, tarifas de envío, área de cobertura y métodos de pago aceptados. Los operadores también responderán las preguntas que tengas sobre política de devolución y reembolso, suministro para empresas o PYMES, servicios de B2B y B2C, entre otros. El horario de atención es de 9:00 a 17:00 horas, de lunes a viernes.

Teléfonos Sendiroo

Atención al cliente

914896526

Atención al usuario de Sendiroo

Si quieres realizar un envío, pero no sabes cómo utilizar la plataforma, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Sendiroo. Un operador te orientará para que puedas determinar el destino de tu paquete y escoger el tipo de operación (envío urgente o servicio estándar) que más se adecúe a tus necesidades. Si ya enviaste un paquete, también podrás llamar para realizar un seguimiento del mismo y conocer su estado actual, e incluso, para comunicar incidencias o retrasos en la fecha de entrega.

Redes sociales y otras formas para contactar con Sendiroo

Sendiroo es una empresa online, por lo que encontrarás toda la información de servicio y contacto que necesites en su página web. Una vez que ingreses al área de inicio, puedes hacer clic en la sección de «Ayuda» que está arriba, en la esquina superior derecha. Se desplegará una lista de temas de interés que contienen bibliotecas de preguntas frecuentes individuales. Si ningún ítem responde a tu duda, baja hasta el final de la página web y en el área de «Conózcanos» encontrarás el apartado de «Contacto«.

De esta forma, podrás completar un formulario para enviar un mensaje al centro de atención al cliente. Si tu comunicado está relacionado con un envío, deberás aportar el número del mismo para facilitar el trámite. En su defecto, puedes escribir un email y enviarlo a la siguiente dirección.

También puedes utilizar los servicios de comunicación de Facebook y Twitter como canales de contacto adicionales. Además, aquí encontrarás novedades y noticias sobre la empresa. 

  • info@sendiroo.es

Más sobre Sendiroo

Sendiroo es una plataforma comparadora de precios online dedicada a ofrecer servicios de logística y paquetería. Su principal función es la de facilitarle al usuario opciones de envío a través de distintas empresas internacionales. Entre las marcas más reconocidas asociadas con Sendiroo podemos mencionar UPS, Correos Express, ASM, Seur DPD, Tourline Express, GSL, Envialia y Zeleris. En total, esta plataforma tiene registrados los datos de 15 empresas de logística y ofrece servicios para particulares, empresas, autónomos y PYMES. Su área de cobertura contempla a más de 190 países. 

¿Cómo puedo reclamar a Sendiroo?

Si tienes un problema con tu paquete, tienes derecho a presentar un reclamo comercial. Sin embargo, debes tener en cuenta que si la incidencia está relacionada con la operación de envío, la reclamación debe estar dirigido al proveedor, es decir, a la empresa transportista. Puedes comunicarte con Sendiroo para informarles lo sucedido y solicitar ayuda al momento de gestionar una reclamación. Por otro lado, si el problema está relacionado directamente con la plataforma, en ese caso sí deberás dirigir la queja a Sendiroo. 

Conoce la domiciliación de Sendiroo

Las oficinas centrales están en esta dirección de Sendiroo, pero recuerda que esta empresa funciona de forma íntegramente online. Esto quiere decir que no ofrecen atención al cliente de forma presencial. Si tienes alguna pregunta, comunícate con el teléfono de contacto que te hemos proporcionado. 

C/ Velázquez 27, 1º 28001 Madrid, España.

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