Sumérgete en una experiencia única de conocer los mejores destinos a bordo de un crucero llamando a los teléfonos de Msc Cruceros. Los agentes telefónicos te ofrecerán la información que necesitas relacionada con los destinos más solicitados y las tarifas vigentes. Además, puedes contactar online con Msc Cruceros a través de la página web y las redes sociales y encontrar ofertas exclusivas y nuevos mapas de viaje.
Msc Cruceros teléfonos gratis
El teléfono gratuito de Msc Cruceros se encuentra disponible de lunes a viernes de 09:00 a 19:30 horas y durante el fin de semana de 09:00 a 18:00 horas.
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Teléfonos Msc Cruceros |
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Teléfono Contacto de Msc Cruceros |
912035800 |
Atención al cliente de Msc Cruceros
Puedes contactar con atención al cliente de Msc Cruceros para recibir información de la documentación necesaria para abordar un crucero. Consulta la disponibilidad de fechas de salida para tu destino favorito, y recibe las tarifas de servicio para viajar solo o con tu familia y amigos. Además, solicita información de los descuentos disponibles para menores, promociones para parejas o contrataciones de camarotes para gente joven.
Los operadores del servicio de atención al usuario de Msc Cruceros ofrecen asesorías de las condiciones de viaje, los seguros para viajar tranquilo y la disponibilidad de atención médica a bordo. Comunica tus necesidades especiales a los agentes con ciertos días de anticipación a la fecha de embarque, y solicita la atención necesaria si viajas con bebés o para personas con movilidad reducida.
Solicita la programación de espectáculos culturales, entretenimientos, y relajación tanto para adultos y niños. Consulta los medios de pago disponibles a bordo y los servicios incluídos con la tarifa del crucero. Recibe los términos y condiciones en caso de pérdida de objetos o problemas durante el viaje y los derechos del viajero. Realiza sugerencias o reclamaciones al equipo de atención al cliente, o comenta tu experiencia de viaje para favorecer el mejoramiento del servicio.
Otras formas de contacto Msc Cruceros
Otra forma de contacto con la compañía de viajes marítima puede realizarse a través de sus medios de comunicación online. Descubre la página web de Msc Cruceros y contacta con el teléfono disponible de la esquina superior derecha para solicitar la información que desees. A su lado, podrás acceder al área privada de clientes para realizar trámites digitales.
Hacia el área inferior de la portada, cuentas con el formulario web del menú Contacto al pie de la página disponible para quienes tengan una reserva o para consultas en general. Además, dispones del ícono flotante del vértice inferior derecho para recibir ayuda y dejar tu teléfono para programar una llamada. Así mismo, en el menú Información de viaje encontrarás la sección de las preguntas frecuentes para aclarar todas tus dudas.
Dentro del cuerpo dla página web puedes utilizar el buscador de viajes, y conocer las tarifas exclusivas seleccionando la fecha, el destino y la ubicación de partida. Al final, podrás registrarte para recibir el newsletter y las ofertas periódicas a tu correo electrónico.
Contacta también por medio de las redes sociales de Msc Cruceros en Facebook y Twitter. Utiliza las direcciones del área informativa de las redes o enviá tu mensaje por casilla privada. Intercambia opiniones y experiencias de viaje en las publicaciones y sé el primero en enterarte de las ofertas y destinos más novedosos.
- booking@msccruceros.es
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- tusreservas@msccruceros.es
Más sobre Msc Cruceros
Msc Cruceros es una compañía de viajes de ocio marítima con una trayectoria de más de trescientos años de experiencia. A través de su historia se ha constituído líder en servicios y crecimiento global. Cuenta con un staff de más de treinta mil empleados, dispuestos a ofrecer seguridad y la mejor experiencia de viaje a sus pasajeros.
Es una compañía comprometida con el medio ambiente y la sostenibilidad incluyendo en su flota combustibles verdes. Por su gestión y transparencia tiene certificaciones Iso en eficiencia energética, medio ambiente, seguridad y protección del medio marino.
¿Cómo puedo reclamar a Msc Cruceros?
Para reclamar a Msc Cruceros por pérdidas de objetos, accidentes a bordo u otro inconveniente, debe comunicarse a la brevedad con el capitán de a bordo durante el viaje. En caso de pérdida o daños de equipaje puede comunicarse a través de los medios de contacto telefónico y online dentro de los quince días pasados al desembarco.
En todos las circunstancias, Msc Cruceros dispone de hasta dos meses desde la fecha de reclamación para ofrecer una respuesta y su respectiva solución.
Ubicación Msc Cruceros
La dirección de Msc Cruceros está en C/Arequipa,1 – 28043 Madrid, España.