La tienda Bershka cuenta con diferentes maneras de contactar con los asesores de atención al cliente y en este artículo las vamos a relacionar con la información correspondiente para tu facilidad. Puedes comunicarte con los números de teléfono de Bershka o contactarlos por sus canales online mediante su página web, redes sociales o correos electrónicos. El canal que escojas, te garantizará de igual forma, una atención personalizada y capacitada para resolver tus necesidades.
Teléfono gratuito Bershka
En seguida, te dejamos el teléfono gratuito de Bershka para que resuelvas tus dudas, dejes tus sugerencias, hagas tus solicitudes o expongas tus reclamaciones relacionadas con compras, calidad de las prendas, devoluciones etc. Esta línea está abierta para todos tus requerimientos relacionados tanto con tienda física como o tienda online.
| Teléfonos Bershka | |
| Teléfono gratis Contacto | 900456003 |
Atención al usuario Bershka
Al comunicarte con el número de atención al cliente de Bershka puedes solicitar información de todas sus prendas, recomendaciones y hacer compras. Puedes conocer las nuevas colecciones, promociones y categorías de su tienda. Puedes consultar sobre las nuevas prendas, disponibilidad y descuentos especiales. Puedes hacer consultas de tus pedidos, tiempos de entrega, garantías y procesos de cuidado. Puedes conocer sus procesos de devolución y reembolso. Puedes solicitar información del estado de tu reembolso. Puedes indagar sobre el trámite para hacer una devolución o hacer efectiva una garantía. También puedes hacer consultas sobre las tarjetas regalo, bonos de descuento etc.
Al comunicarte podrás dejar tus sugerencias, solicitudes o radicar tus reclamaciones. El horario de atención telefónica de Bershka es de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas y sábados de 10:00 a 16:00 horas.
También tienes alternativas de contacto con Bershka
Así mismo, dispones de la página web para contactar con atención al cliente de Bershka. En su portal web puedes acceder al chat online disponible en su página principal, en la parte inferior izquierda, para resolver tus dudas sobre prendas, tarifas, cambios y devoluciones, reembolsos, tarjetas de regalo, etc. La atención del chat está disponible de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas y sábados de 10:00 a 16:00 horas.
También puedes comunicarte con atención al cliente de Bershka por WhatsApp al número 34 679 30 64 48 o completar el formulario de contacto dispuesto en la sección «Sobre Bershka».
Además, dispones del buzón de mensaje directo, de los comentarios en publicaciones o respuestas en tweets de las redes sociales de Bershka, Facebook y Twitter.
Por último, para una comunicación más directa y específica con los departamentos de Bershka, puedes escribir a los correos dispuestos a continuación con tu requerimiento.
- : contact_kr@bershka.com
- : yourself@bershka.com
- : dataprotection@bershka.com
- : contact@bershka.com
- : infobsk@bershka.com
- : contact_de@bershka.com
Sobre Bershka
Bershka es una cadena de tiendas de ropa, fundada en 1998, que pertenece al grupo textil Inditex. La tienda se creó enfocada en un público femenino juvenil, pero a la fecha cuenta con secciones de ropa masculina. En la actualidad, cuenta con más de 1.000 tiendas en más de 70 países y tres líneas principales de marca: Bershka, BSK y Hombre. Puedes llamar a los teléfonos de atención al cliente de Bershka para conocer cuál es tu tienda más cercana.
¿Cómo puedo abrir una reclamación en Bershka?
Para abrir un proceso con Bershka por demora en las entregas, productos faltantes de tu pedido, calidad de las prendas, responsabilidad social, reembolsos o atención al usuario, puedes comunicarte con los teléfonos de Bershka dispuestos antes o completar el formulario de contacto, ubicado en la sección «Sobre Bershka». El equipo de atención al cliente responderá tus reclamaciones o las procesará dentro de los 15 días siguientes según lo determina la ley.
Descubre la ubicación de Bershka
La oficina central de Bershka queda en la Avenida Deputación Polígono El Sabón Edificio Inditex s/n 15143 Arteixo (A Coruña). Pero, para acercarte a tu tienda más cercana, puedes llamar al número de teléfono de Bershka o navegar por el mapa de tiendas disponible en su página web, ya que el edificio de Inditex no dispone de atención al cliente, ni de servicio de venta.