En el siguiente artículo te facilitaremos el teléfono de contacto de Editorial Planeta. De esta forma, podrás resolver todas las dudas que tengas como cliente o proveedor. También podrás llamar en caso de que seas un escritor interesado en publicar una obra, o si tienes algún problema con un producto de la marca y quieres presentar una reclamación comercial. Además, más abajo incluimos el enlace de la página web de Editorial Planeta, junto a sus redes sociales y dirección de email.
Editorial Planeta teléfono gratuito
A continuación te compartiremos los teléfonos de atención al cliente de Editorial Planeta. Puedes recurrir a estas líneas en caso de que desees adquirir unidades para instituciones de formación. Esto incluye libros o material audiovisual con fines educativos. También puedes comunicarte para conocer la ubicación de la librería asociada Planeta más cercana a tu domicilio. El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 horas.
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Teléfonos Editorial Planeta |
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Teléfono atención al cliente Editorial Planeta Atención al cliente |
932283700 |
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Contacto |
934928000 |
Atención al usuario de Editorial Planeta
Si estás interesado en adquirir unidades para la venta, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Editorial Planeta. Los operadores te facilitarán información sobre las condiciones y políticas de contrato para proveedores. También puedes llamar en caso de que seas un escritor inédito y quieras presentar tu manuscrito en un sello editorial del grupo. De esta forma, podrás resolver dudas relacionadas con derechos de autor, regalías por ventas y edición preventa.
Descubre otros medios y formas de contacto gratis con Editorial Planeta
A continuación te compartiremos un enlace para que puedas visitar la página web de Editorial Planeta. Aquí tendrás a tu disposición todas las secciones administrativas y comerciales de la empresa. Si quieres comunicarte con el centro de atención al cliente, accede al apartado de “Contacto” que está arriba, a la derecha. De esta forma, podrás rellenar el formulario de consultas, o visitar la biblioteca de preguntas frecuentes (FAQ's). En su defecto, puedes escribir un correo electrónico y enviarlo a la siguiente dirección. Ten en cuenta que la comunicación a través de este medio puede tardar más de lo estimado debido al gran número de correos que recibe diariamente la editorial.
También puedes visitar las redes sociales de Editorial Planeta, para estar al tanto de las últimas novedades. En sus perfiles de Facebook, Twitter e Instagram encontrarás avisos sobre eventos, lanzamientos y presentaciones de obras, información sobre productos y mucho más. Además, puedes recurrir a los comentarios, tuits y mensajes por privado como una alternativa de contacto con la empresa.
Más sobre Editorial Planeta
Planeta es una editorial española fundada en el año 1949 por José Manuel Lara Hernández. Desde su creación hasta la actualidad, ha experimentado un crecimiento exponencial que lo llevó a conformar el Grupo Planeta, el cual cuenta con más de 70 sellos editoriales. Opera en más de 20 países de Europa, América Latina, Norteamérica y el Norte de África. Según estimaciones, Planeta provee material a más de 30 millones de consumidores anualmente, siendo una de las editoriales de habla hispana más importantes a nivel global. Cabe destacar que junto a DeAgostini, es una de los principales accionistas del grupo comunicacional Astramedia.
¿Cómo puedo abrir una reclamación en Editorial Planeta?
Si tienes algún problema con un producto de la marca, tienes derecho a presentar una reclamación comercial. Esto puede ser por material ofensivo o históricamente incorrecto. También puedes quejarte si recibes productos en mal estado o con errores de impresión. Como primera instancia, es aconsejable que llames al teléfono de atención al cliente y solicites una solución. En su defecto, puedes escribir un documento formal y enviarlo a las oficinas por correo postal, o programar una cita previa para presentarlo en persona.
Dirección de la sociedad y dirección de Editorial Planeta
La dirección de Editorial Planeta en Madrid te la daremos a continuación. Si quieres ser atendido en persona por un representante, recuerda que es imprescindible que cuentes con una cita previa. Para programarla, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente a través de los canales que te hemos dado anteriormente.
Juan Ignacio Luca de Tena, nº 17 28027 Madrid, España.