En este artículo traemos para ti los teléfonos de contacto de Imq Seguros que podrás utilizar para comunicarte con la aseguradora. Puedes preguntar por las diferentes coberturas que tienen los tipos de seguros que ofrece la compañía, al igual que obtendrás información sobre las soluciones disponibles para cada cliente. Así mismo, encontrarás información útil sobre la red de centros médicos, así como de las clínicas asociadas a la empresa. Por otro lado, conocerás los medios de contacto online dispuestos para los usuarios.
Imq Seguros teléfono gratis
A continuación te entregamos los números de teléfono de Imq Seguros a los cuales puedes llamar para hablar con un agente de servicio al cliente. En este canal podrás consultar cómo contratar uno de los seguros disponibles para empresas, o personas particulares, y te permitirán conocer las ofertas disponibles. También puedes preguntar por los centros médicos, o clínicas dentales de tu localidad y recibirás asistencia fuera de Euskadi, o durante un viaje en el extranjero. Además, estas líneas telefónicas son útiles para programar, modificar o anular una cita con un médico especialista.
| Teléfonos Imq Seguros | |
| Teléfono de Imq Seguros Asistencia en viaje (extranjero) | +34 944 68 38 62 |
| Número gratuito Urgencias de Imq Seguros | 900535047 |
| Número teléfono gratuito Imq Seguros, Atención al cliente | 900818150 |
Atención al cliente de Imq Seguros
Mediante los canales de atención al usuario de Imq Seguros encontrarás asistencia del equipo profesional de servicio al cliente, quienes se encargarán de atender tus solicitudes. Tan pronto como solicites acceder a los servicios de la aseguradora, gestionarán el proceso de contratación, al igual que pondrán a tu disposición la cobertura del seguro de tu elección. Así mismo, al momento de necesitar asistencia durante un viaje, o notificar una urgencia, podrás contar con acompañamiento de sus especialistas hasta solucionar la incidencia que hayas presentado.
Por otra parte, la compañía cuenta con profesionales médicos que están disponibles para resolver de manera personalizada dudas sobre tu estado de salud. También te dirán qué hacer ante síntomas que presentes, y pueden evaluar si es posible realizar un tratamiento desde casa, o sugerir que visites urgencias en un centro hospitalario. Además, los agentes de servicio al cliente atenderán tus quejas, o reclamaciones sobre alguna falla con el servicio recibido por la compañía.
Web y alternativas de contactar con Imq Seguros
En esta sección te compartimos otras alternativas de contacto con Imq Seguros que encontrarás en los canales online de la empresa. En el encabezado de la página web puedes acceder a la sección de «Preguntas frecuentes», que te permitirá resolver algunas dudas sin acudir a un agente de servicio. Igualmente, puedes entrar a la opción «Contratar» donde la empresa te entrega el formulario que debes rellenar para consultar información a la empresa y solicitar que un agente te contacte para ofrecerte asesoría.
En el apartado de la parte inferior del portal web puedes acceder a la opción «Quiero contratar online» para simular las tarifas que se ajusten a tu presupuesto, y contratar un seguro de manera online. Así mismo, puedes darte de alta en la «Oficina online» y hacer trámites como programar una videoconsulta con un especialista, o solicitar certificados desde la aplicación móvil o la página web. Por otra parte, podrás utilizar el chat para hablar con el asistente virtual y consultar información, o realizar trámites médicos.
También podrás seguir las cuentas oficiales de Imq Seguros en redes sociales. Mediante estos canales tienes la opción de contactar con un agente de servicio mediante mensajería directa en Instagram y Facebook. Igualmente, podrás comentar en Twitter a @ImqEuskadi, o escribir un mensaje en el chat privado. Además, en esta sección te facilitamos el enlace a la dirección de correo electrónico, a la cual podrás dirigir un email con una consulta formal a la compañía.
Más sobre Imq Seguros
Imq Seguros fue fundada el 11 de mayo de 1934 gracias a la sociedad de unos médicos en Bizkaia. La compañía que en principio fue llamada Asociación del Igualatorio Quirúrgico y de Especialidades, nació como el primer sistema sanitario privado en España. En la actualidad, Imq Seguros cuenta con más de 60 mil profesionales de la salud, más de 1.050 centros médicos, y aproximadamente 384.000 clientes.
¿Cómo puedo abrir una reclamación en Imq Seguros?
Imq Seguros ha dispuesto los medios que permitan a sus clientes manifestar inconformidades por desatenciones. Si necesitas presentar una queja o reclamación podrás hacerlo desde la «Oficina online», a través de correo postal dirigido a la dirección de la oficina central, visitando la oficina y el teléfono de Imq Seguros. También puedes hacerlo redactando un email a: imq@imq.es.
Una vez el equipo de atención al cliente reciba tus comentarios, de acuerdo al manual de buenas prácticas de UNESPA, te responderán en menos de un mes.
¿Dónde está Imq Seguros?
Podrás localizar el centro médico o clínica más cercana a tu ubicación en el siguiente enlace: https://www.imq.es/corporativo/es_ES/particular/centros-clinicas?Oficina%20IMQ=true. Sin embargo, te compartimos la dirección de Imq Seguros ubicada en:
C/ Máximo Aguirre 18 (bis), Bilbao, 48011, España.