En este artículo te daremos el teléfono de contacto de Madrileña Red De Gas, a través del cual podrás comunicarte con la empresa para conocer los servicios que prestan y sus costes, y además podrás solicitar el suministro y obtener toda la información referente a este. También te indicaremos otras formas de contacto online, tales como su página web y sus redes sociales.
Teléfonos gratuitos Madrileña Red De Gas
A través de los números de teléfono de Madrileña Red De Gas podrás contactar con la empresa y conocer de primera mano la información referente a los servicios que ofrecen. A través de las líneas telefónicas podrás notificar urgencias los 365 días del año las 24 horas del día, realizar lecturas de gas y hablar con los operadores del servicio de atención al cliente para resolver cualquier duda que tengas.
| Teléfonos Madrileña Red De Gas | |
| Teléfono Urgencias | 900601010 |
| Teléfono Enviar lecturas de Madrileña Red De Gas | 918363839 |
| Atención al cliente – Madrileña Red De Gas | 912667788 |
Atención al cliente de Madrileña Red De Gas
Al contactar con el servicio de atención al cliente de Madrileña Red de Gas, serás atendido por operadores altamente cualificados para aclarar cualquier duda que tengas referente a los servicios que ofrece la compañía. Mediante este servicio podrás solicitar información sobre el funcionamiento del suministro y sobre el coste que tiene, y además podrás conocer las ventajas que ofrece la empresa. Si a tu instalación le toca la inspección periódica, los operadores te avisarán y concertarán la visita de los operarios. Además, si sufres un corte de gas inesperado, ellos te asesorarán para que puedas solucionarlo. A través de la atención al cliente también podrás realizar sugerencias y reclamaciones por un mal servicio.
Otras formas para contactar con Madrileña Red De Gas
Además de los teléfonos, cuentas con otras alternativas de contacto con Madrileña Red De Gas, tales como la página web y Facebook. La web contiene varias secciones que contienen tanto información de la empresa, como de sus servicios. En la esquina derecha superior de la web se encuentra la sección «Soy cliente», una oficina virtual donde puedes realizar tus gestiones de forma rápida y sencilla.
En el desplegable de la sección «Conócenos» ubicada en el menú principal de la página, encontrarás la seccion de contacto. Esta sección contiene el teléfono de urgencias, acceso a la oficina virtual y las preguntas frecuentes que realizan los usuarios del servicio. También contiene el número destinado al envío de lecturas, así como acceso a la ayuda al cliente a través de WhatsApp. Si quieres realizar denuncias de forma anónima, podrás hacerlo a través del formulario online de la sección «Denunciar irregularidades», la cual la podrás encontrar en la parte inferior de la web, dentro del apartado «Ya tengo gas».
Otro medio de comunicación con la empresa es la red social de Facebook, donde podrás ver imágenes, vídeos informativos y noticias sobre la empresa. Podrás comunicarte con ellos por medio del chat o dejando un comentario en sus publicaciones.
Sobre Madrileña Red De Gas
La compañía inició su actividad el 1 de mayo del año 2010 en 38 municipios de la comunidad de Madrid. En la actualidad, mantiene la actividad en 5 municipios de esta, y distribuye gas a 61 entidades de la comunidad autónoma, incluido el municipio capital. Está regida por un conjunto de valores que componen los pilares fundamentales de la organización, entre los cuales podemos destacar la integridad, seguridad, orientación, resultados y superación.
Entre los productos que ofrece, se pueden resaltar la instalación del servicio de gas a nuevos clientes, información de interés para los clientes registrados, y la opción de obtener un vehículo a gas. En la última, ofrecen información detallada con respecto a donde adquirirlo, cómo es el mantenimiento y los puntos de llenado de gas, así como las subvenciones vigentes.
¿Cómo puedo reclamar a Madrileña Red De Gas?
Los clientes suelen realizar reclamaciones a la empresa por una mala atención de los operadores, por un corte en el suministro de gas, o porque le han cobrado de más en su factura. También pueden estar insatisfechos por alguna irregularidad o desperfecto en el contador, o por no estar de acuerdo en la lectura del mismo. Para realizar dichas quejas, el usuario cuenta con varias opciones para hacerlo. Una de ellos es la atención telefónica, donde los operadores le asistirán y ayudarán a resolver cualquier incidencia que tenga.
Otra forma que ofrece la empresa para realizar las reclamaciones, es mediante el formulario online de la sección «Denunciar irregularidades», dentro de la página web. A través de este formulario, podrás notificar cualquier anomalía de forma anónima.
Instalaciones de la compañía: Madrileña Red De Gas
Actualmente, la compañía no realiza atención presencial, ya que maneja su cartera de clientes a través de la oficina virtual ubicada en su página web oficial. Para fines de envío postal, ofrece la siguiente dirección: C/ Virgilio, 2B. 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid).