Los teléfonos gratuitos de Parlem que pondremos a tu disposición en este artículo, te servirán para resolver todas las dudas que tengas con el centro de atención al cliente. Puedes llamar para consultar las tarifas de servicio disponibles, como también el área de cobertura y opciones de pago aceptadas. Si ya eres cliente de la empresa, esta línea te será de utilidad para acceder a soporte técnico, realizar modificaciones en tu contrato, o incluso, solicitar la baja del servicio. Si estás habituado a comunicarte a través de canales digitales más adelante te facilitaremos el enlace de la página web, las direcciones de correo electrónico y las redes sociales de Parlem.
Parlem teléfonos gratuitos
Estos teléfonos de contacto de Parlem te comunicarán con las distintas áreas administrativas de la compañía. Puedes llamar a la línea de atención al cliente en caso de que estés interesado en contratar el servicio de telefonía o internet. Los operadores te darán a conocer las opciones de contrato disponibles, como también las velocidades y cantidad de gigabytes de cada plan. Además, podrás solicitar información ampliada sobre la instalación de paneles solares para tu domicilio, y el servicio de televisión provisto por la empresa.
Si experimentas incidencias con tus instalaciones, comunícate al teléfono de asistencia técnica. Por otro lado, si te comunicas desde fuera de España, puedes llamar al teléfono para llamadas desde el extranjero. El horario de atención al cliente de Parlem es de lunes a viernes, de 9:00 a 21:00 horas.
Teléfonos Parlem | |
Teléfono gratis Asistencia técnica | 900373472 |
Número teléfono gratuito Parlem, Extranjero | +34 93 547 88 60 |
Contacto con Parlem: Atención al cliente | 1713 |
Atención al usuario Parlem
En caso de que quieras contratar el servicio de internet por fibra, comunícate con el servicio de atención al cliente de Parlem. Los operadores te darán a conocer el área de cobertura y te orientarán en el proceso de instalación. También puedes llamar por dudas relacionadas con configuración de router, telefonía móvil, roaming y llamadas internacionales. Por otro lado, si estás experimentando fallas técnicas como baja velocidad, cortes intermitentes o interferencia, puedes programar la visita de un profesional que revise tus instalaciones.
Además, puedes recurrir a esta línea en caso de que quieras realizar modificaciones en tu contrato, como cambio de titularidad, baja de servicio por mudanza o similares. En caso de que seas usuario de otra empresa y quieras pasarte a Parlem, puedes llamar para solicitar información ampliada sobre el procedimiento de portabilidad.
Parlem en las redes sociales
El enlace que te facilitaremos a continuación, te remitirá a la página web de Parlem. En el inicio encontrarás una barra con todas las secciones de servicio disponibles, como también un área de clientes para particulares y otra para empresas. Si tienes dudas, baja hasta el final de la página web y encontrarás un apartado de «Ayuda» con una biblioteca de preguntas frecuentes. En su defecto, puedes solicitar una llamada del equipo de atención al cliente directo a tu línea telefónica, o escribir tus consultas en el asistente virtual que está ubicado en el extremo inferior derecho.
Otra alternativa es escribir un mail y enviarlo al correo electrónico de contacto de Parlem. A continuación te compartiremos las direcciones correspondientes.
También puedes visitar las redes sociales de Parlem. En Facebook y Twitter encontrarás novedades de servicio, noticias, promociones de contratación y mucho más. Además, puedes utilizar los comentarios y el chat como un canal de atención alternativo. Es importante que sepas que solo comparten publicaciones en catalán.
Más sobre Parlem
Parlem Telecom Companyia de Telecomunicacions S.A, más conocido como Parlem, es una empresa de telecomunicaciones fundada en el año 2014 en la ciudad de Barcelona, España. La red móvil de Parlem es operada por Orange de MásMóvil, mientras que las operaciones de ADSL son efectuadas por Jazztel.
¿Cómo puedo abrir una reclamación en Parlem?
Si no estás conforme con la calidad del servicio, puedes presentar una reclamación. Esto puede ser por frecuentes incidencias técnicas, soporte deficiente, mala atención al cliente o falta de respuestas. Para ello, puedes llamar al teléfono de atención al cliente de Parlem y realizar un descargo, o también enviar un correo electrónico con los detalles de tu queja.
Conoce el domicilio de contacto de Parlem
En esta sección conocerás la dirección de Parlem. Para ser atendido presencialmente, es indispensable que cuentes con cita previa, la cual puedes programar a través del teléfono de atención al cliente. Si lo que quieres es presentar una carta de reclamación o documento, también puedes optar por enviarla a través de correo postal.
Calle Àlaba, 61, 2a planta 08005-Barcelona, España.