Aquí te facilitaremos el número de teléfono de Fotoprix, de esta manera podrás llamar cuando quieras solicitar sus servicios. Además de eso, te proporcionaremos otras opciones de contacto online con Fotoprix que podrás utilizar para conocer el coste de las impresiones, consultar los métodos de pago que aceptan, solicitar información sobre el tiempo de entrega, conocer las promociones disponibles en su catálogo, entre otras consultas.
Fotoprix teléfonos gratuitos
Primero te mencionaremos los teléfonos gratuitos de Fotoprix para que puedas realizar llamadas cuando quieras obtener información personalizada.
Por ejemplo, si quieres pedir un producto personalizado puedes contactar por teléfono con Fotoprix para que te ofrezcan asesoría durante el proceso de compra.
En caso de que la tasa, fotolibro, lienzo, calendario u otro producto que hayas solicitado tenga algún defecto, puedes llamar por teléfono a las oficinas de Fotoprix para presentar una queja y solicitar un reembolso.
Ten en cuenta que, si vas a llamarlos, el horario de atención telefónica es de lunes a sábado a partir de las 8:00 hasta las 17:00 horas.
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Teléfonos Fotoprix |
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Número gratis Atención al cliente |
934921500 |
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Contacto |
902500600 |
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Madrid |
917315471 |
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Barcelona |
934860453 |
Atención al cliente Fotoprix
Si necesitas realizar alguna gestión, puedes comunicarte con atención al cliente de Fotoprix. El personal de este departamento puede ayudarte a gestionar la cancelación de algún pedido en caso de que quieras desistir de tu encargo.
Si quieres conocer los diseños de calendarios, fotolibros u otro producto disponible para realizar impresiones, puedes contactarlos para que te ofrezcan información al respecto.
Si tienes problemas para realizar un pago, no dudes en ponerte en contacto con atención al usuario de Fotoprix para notificar el fallo. Además, recuerda que ellos también pueden ofrecerte información actualizada sobre el estado de tu pedido.
Redes sociales y otras formas para contactar con Fotoprix
En esta sección te indicaremos otras vías que puedes usar para comunicarte con Fotoprix, pero de manera virtual. Una de esas opciones es la página web de Fotoprix, allí encontrarás información reciente sobre las ofertas en sus servicios.
Bajando hacia la parte final de la página verás una cuadrícula en la que puedes escribir tu correo electrónico para suscribirte a la newsletter, y en la esquina inferior izquierda verás una opción para descargar la aplicación de Fotoprix.
Debajo de esa opción también verás un acceso a su blog, y en la parte superior derecha encontrarás la sección «Ayuda».
En esta última podrás consultar las preguntas frecuentes de los usuarios sobre Fotoprix, y más abajo verás la opción «Envíanos un mensaje».
Puedes hacer clic allí para contactar con Fotoprix por el formulario de la página web en caso de que necesites solicitar alguna información.
Además, tienes la opción de acceder al localizador de tiendas para conocer la ubicación del local de Fotoprix más cercano a ti.
También puedes visitar su página de Facebook y seguirlos para recibir notificaciones cuando compartan actualizaciones informativas sobre sus productos y promociones.
Si necesitas contactarlos por esta vía, puedes hacerlo enviándoles un mensaje a través del chat o escribiendo comentarios en las publicaciones.
Por otra parte, te dejaremos los correos electrónicos de Fotoprix a los que puedes escribir para solicitar información sobre tus pedidos, enviar recomendaciones o presentar reclamaciones.
- sac@fotoprix.com
- fotoprix@fotoprix.com
- empleo@fotoprix.com
- android@fotoprix.com
Sobre Fotoprix
Fotoprix es una empresa dedicada a la producción de material fotográfico que fue fundada a mediados del año 2017, junto a la compañía Fotoikatz.
Tras haber inaugurado más de 200 tiendas físicas, Fotoprix creó su propia página web por la cual promocionan sus productos y servicios.
Fotoprix cuenta con más de 300 trabajadores encargados de ofrecer un material fotográfico de calidad a cada uno de los clientes, destacando a la empresa como una de las más reconocidas en el campo a nivel nacional.
¿Cómo puedo abrir una reclamación en Fotoprix?
Aquí te explicaremos de manera detallada cómo presentar una queja a Fotoprix, utilizando las vías de contacto que te mencionamos anteriormente.
En caso de que el producto que adquiriste tenga un defecto de impresión, puedes comunicarte con el personal de la empresa por vía telefónica para notificar lo sucedido.
Si te han entregado el producto incorrecto en la tienda, puedes presentar la queja personalmente.
También tienes la opción de notificar incidentes escribiendo a uno de los correos electrónicos anteriormente mencionados, rellenando el formulario de la página web o enviándoles un mensaje por el chat de Facebook.
Domicilio de la sociedad y dirección de Fotoprix
Para concluir, mencionaremos la dirección de Fotoprix a la que puedes asistir para realizar todas tus gestiones de manera presencial:
Av. de la Albufera, 46, 28038 Madrid, España.