Si quieres ponerte en contacto con Aguas de Alicante, en este artículo encontrarás toda la información necesaria para ello. De esta manera, podrás aclarar todas las dudas que tengas e iniciar las gestiones de contratación para tu domicilio. Puedes llamar al teléfono gratuito de Aguas de Alicante para conocer las tarifas de consumo disponibles, como también las opciones de pago aceptadas. También podrás informar incidencias técnicas y solicitar reparaciones. En caso de que el personal de la empresa no pueda realizar la lectura de tu contador, también podrás recurrir a esta línea para informar la cifra de consumo mensual. Por otro lado, si te parece mejor contactar a través canales de atención online, más abajo incluiremos el link de la página web de Aguas de Alicante junto con su perfil en Twitter y dirección de correo electrónico.
Aguas De Alicante teléfono gratuito
Seguidamente, te proporcionaremos los teléfonos de contacto de Aguas de Alicante. Si quieres iniciar las gestiones de contratación, comunícate con la línea de atención al cliente. Los operadores te darán a conocer el área de cobertura y la documentación que deberás presentar en tu solicitud. También podrás resolver dudas relacionadas con subvenciones municipales y bonificación de servicios para clientes en situación de exclusión social o familia numerosa.
Por otro lado, si estás experimentando problemas como goteras, baja presión o fugas de agua, comunícate con el teléfono de averías para programar la visita de un técnico que realice las reparaciones correspondientes. El horario de atención al cliente de Aguas de Alicante es desde los lunes a los viernes, entre las 8:00 y las 21:00 horas. Los días sábados es de 9:00 a 14:00 horas, mientras que el de averías funciona durante las 24 horas, los 7 días de la semana.
Teléfonos Aguas De Alicante | |
Teléfono Contacto de Aguas De Alicante | 900717717 |
Número gratis Atención al cliente | 965982204 |
Teléfono contacto Aguas De Alicante: Averías | 900720720 |
Atención al usuario de Aguas De Alicante
Si quieres comunicar el consumo de tu domicilio para la facturación, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Aguas de Alicante. Los operadores te darán asesoramiento relacionado con la manipulación del contador y el procedimiento de telelectura. También puedes llamar para solicitar información ampliada sobre derechos de acometida, alta de suministro y condiciones de contrato.
Si consideras que el monto a pagar en tu factura es incorrecto, puedes recurrir a esta línea para solicitar una segunda revisión. En su defecto, puedes iniciar un procedimiento de reclamación y formalizar una queja. Además, vas a poder informarte sobre cuestiones asociadas con domiciliación bancaria, cuota fija mensual (12 gotas), baja de contrato o ampliación de caudal. Incluso podrás solicitar consejos para moderar el consumo de tu hogar, comunicar anomalías o posibles fraudes.
Aguas De Alicante ofrece otras formas de contacto. Conócelas.
Si quieres comunicarte con el departamento de atención al cliente de forma online, hay varias opciones de contacto con Aguas de Alicante. Accede a la página web a través del siguiente enlace; una vez en el inicio, dirígete a la sección de «Ayuda» que está ubicada en la barra superior y encontrarás una biblioteca de preguntas frecuentes. En su defecto, haz clic en el apartado de «Contacto» que está en el extremo derecho. Aquí tendrás a tu disposición un área para enviar documentación personal y una línea de WhatsApp que atiende de lunes a viernes, de 8:00 a 21:00 horas. También puedes desplegar el asistente virtual que está abajo, a la izquierda, o completar el formulario de consultas ingresando a la sección de «Contáctanos». Otra alternativa es contactar con atención al cliente a través del siguiente correo electrónico.
También puedes mantenerte al tanto de las últimas novedades mediante el perfil de Twitter de Aguas de Alicante. Aquí, la empresa publica noticias de servicio, información de interés para los usuarios, avisos por cortes programados y mucho más. Si quieres enviar un mensaje, puedes hacerlo por mensaje directo o arrobando a la compañía en un tuit con tu pregunta.
atencion_clientes@aguasdealicante.es
Sobre Aguas De Alicante
Aguas Municipalizadas de Alicante es una compañía española, ubicada en la provincia de Alicante, Comunidad Valenciana. Está dedicada a realizar tareas de extracción, saneamiento, distribución y comercialización de agua potable para particulares y empresas. Mantiene operaciones en más de 6 municipios y localidades de la provincia, incluyendo la capital.
¿Cómo puedo reclamar a Aguas De Alicante?
Si no estás conforme con el servicio dado por la empresa, tienes derecho a presentar una reclamación. Esto puede ser en situaciones de mala atención al usuario, interrupciones constantes de servicio, reparaciones deficientes o errores de facturación. También podrás quejarte si consideras que la empresa ha incumplido los términos y condiciones de contrato, o por falta de respuestas. Para ello, ponte en contacto con los teléfonos de atención al cliente de Aguas de Alicante que te hemos dado, o envía un correo electrónico. También puedes optar por redactar una carta de reclamación y enviarla a las oficinas a través de correo postal, o presencialmente.
Conoce la dirección de Aguas De Alicante
Las oficinas de atención al público se encuentran en la siguiente dirección de Aguas de Alicante. Si quieres ser atendido por un agente en persona, recuerda que es imprescindible contar con una cita previa. Puedes gestionarla a través del área de contacto de la página web, o llamando al teléfono de contacto que te hemos facilitado.
Calle Alona, 31 Alicante, España.