En este artículo te facilitaremos los teléfonos gratuitos de Travel2be disponibles, el link de acceso a su página web y su perfil comercial en Twitter. De esta forma, podrás comunicarte con el centro de atención al cliente en caso de que no sepas cómo realizar una reserva a través del portal, o si tienes alguna incidencia con tu vuelo. Además, te explicaremos cómo formalizar una queja y te daremos la dirección de las oficinas físicas de la agencia.
Teléfono gratuito Travel2be
A continuación te daremos el teléfono de contacto de Travel2be. Puedes llamar por consultas relacionadas con facturación de equipaje extra, check-in online y horario de embarque.
Los operadores también te facilitarán información sobre los seguros ofrecidos y la política de reembolso por cancelación voluntaria o modificación de billete. Incluso podrás llamar en caso de que no recibas la confirmación de tu reserva en tu casilla de email.
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Teléfonos Travel2be |
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Número gratuito Atención al cliente de Travel2be |
(+34) 91 078 1218 |
Atención al cliente de Travel2be
Si no sabes cómo utilizar la plataforma, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Travel2be. De esta forma, podrás solicitar asistencia al momento de comprar un pasaje de avión o reservar una habitación de hotel. Los operadores también responderán todas las dudas que tengas sobre métodos de pago, tarifas de seguros de viaje y condiciones de reembolso. Incluso podrás llamar para solicitar asesoramiento relacionado con la documentación requerida para volar a determinados destinos.
Travel2be dispone de más alternativas para contactar con ellos
Para comunicarte con Travel2be de forma online, deberás acceder a su página web a través del siguiente enlace. Una vez en el inicio, baja hasta el final de la página web y en la esquina inferior derecha encontrarás el apartado de «Contacto«.
Ten en cuenta que para comunicarte directamente con el centro de atención al cliente, deberás estar registrado en MyTrips y haber iniciado sesión. Si tienes alguna duda, también puedes visitar la biblioteca de preguntas frecuentes de la plataforma.
Travel2be también comparte novedades sobre destinos turísticos, promociones de viaje y alquiler en su perfil de Twitter. Además, puedes utilizar el servicio de chat como un canal de contacto alternativo, o también escribir tu consulta en un tuit y mencionar a la agencia
Más sobre Travel2be
Travel2be es una agencia de viajes online de origen español con más de 15 años de trayectoria. Funciona principalmente a través de su portal web y les ofrece a los clientes la posibilidad de comprar pasajes de avión en más de 300 aerolíneas. Además, cuenta con opciones para reservar habitaciones de hotel y alquilar coches en empresas de renting.
Su registro de proveedores contempla a empresas y hoteles de Europa, América, África y Asia. También ofrece una serie de seguros de viaje contra incidencias, cancelaciones y reembolsos.
¿Cómo puedo abrir una reclamación en Travel2be?
Si tienes una mala experiencia de tu viaje, tienes derecho a presentar una reclamación, e incluso, solicitar un reembolso. Sin embargo, en primer lugar, debes determinar quién es el responsable legal. Si tu problema está relacionado con tu vuelo, habitación de hotel o coche, deberás quejarte con el proveedor (hotel, aerolínea o empresa de renting). Puedes informarle lo sucedido a Travel2be para que te ayuden a tramitar la queja o solicitud de reembolso, pero a menos que cuentes con un seguro de viajes contratado a través de la plataforma, ellos no estarán obligados a darte una compensación. Por otro lado, si tu incidencia está relacionada con la plataforma y los servicios dados por la agencia, en ese caso sí deberás dirigir tu queja a las oficinas de Travel2be.
Domicilio de la empresa: Travel2be
A continuación te daremos la dirección de Travel2be. Ten en cuenta que esta es una agencia de viaje online, por lo que la atención presencial está limitada a casos excepcionales. Ante cualquier duda, ponte en contacto con el teléfono de atención al cliente.
C/ Albasanz, 15, 2º Izq., 28037 Madrid, España.