En este artículo encontrarás los teléfonos de Miscota, y también te estaremos mencionando diversas formas de contacto online para que puedas escoger la opción que quieras cuando necesites comunicarte con la tienda. Además, te estaremos mencionando varias consultas que puedes realizar si quieres llamar al área de atención al usuario, como preguntar por la disponibilidad de un producto en específico, solicitar información sobre las promociones y ofertas disponibles, realizar una reclamación por un producto en mal estado, proponer recomendaciones para mejorar sus servicios, entre otros. Aquí también encontrarás información general sobre Miscota, además, te explicaremos brevemente cómo podrás realizar una reclamación a la tienda si es necesario. Por último, te proporcionaremos la ubicación de la sede principal para que asistas si necesitas realizar una gestión personalmente.
Teléfonos gratuitos Miscota
El teléfono gratuito de Miscota está disponible para que llames y solicites la información que necesites sobre sus servicios. Este servicio de atención telefónica se encuentra disponible de lunes a viernes desde las 9:00 hasta las 17:00 horas. En caso de que vayas a comprar un producto de Miscota por primera vez, puedes comunicarte con ellos para solicitar asesoría para realizar tu pedido. Puedes llamar para solicitar información sobre el plazo de tiempo de los envíos.
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Teléfonos Miscota |
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Teléfono Atención al cliente de Miscota |
935240922 |
Atención al usuario de Miscota
Si quieres obtener información sobre el tiempo de garantía de un producto, el personal de atención al usuario de Miscota te dará la información que necesites.
También pueden indicarte los requisitos para solicitar un seguro para tu mascota, y podrás aclarar las dudas que tengas al respecto. En caso de que seas un cliente, te explicarán cuáles son los métodos de pago que aceptan para que realices los pagos de tus pedidos.
Si estás interesado en trabajar para la tienda, el personal autorizado te indicará las ofertas de trabajo disponibles y los requisitos necesarios para que puedas inscribirte a uno de los cargos que más se ajusten a tu perfil. Además de esto, pueden ofrecerte información sobre los proyectos sociales en los que puedes participar.
Si tu mascota necesita un medicamento, no dudes en llamar a la tienda para preguntar por la disponibilidad de la medicina, en caso de que no esté disponible, ellos te indicarán las medicinas con características similares que puedes comprar. Si has recibido el producto incorrecto, el número telefónico de atención al cliente está disponible para que llames y solicites un reembolso o el cambio del producto.
Conoce alternativas de contacto gratis con Miscota
Además del número de teléfono, tienes la opción de visitar la página web de Miscota. Cuando ingreses, verás en la parte superior derecha, el símbolo de unos auriculares, el cual corresponde a la sección de contacto. En esta última verás varias consultas frecuentes que te podrán ayudar a resolver las dudas que tengas, también verás el acceso a «Contacta con un agente». Allí tienes la opción de rellenar un formulario indicando tus datos personales y especificando cuál es la solicitud que quieres realizar. Por esta vía puedes presentar reclamaciones, o enviar sugerencias para que mejoren cualquier detalle de la página web. En esta misma sección verás un número de teléfono con el horario de atención, y una opción para acceder al chat en WhatsApp para que te comuniques con uno de los agentes.
También puedes visitar el perfil de Facebook de Miscota para ver información sobre sus servicios, y las novedades en la empresa. Por esta vía podrás interactuar con la comunidad de clientes y compartir tus opiniones sobre sus servicios basándote en tu experiencia. Para comunicarte con ellos a través de esta cuenta puedes hacerlo enviándoles un mensaje al chat privado, o comentando una de las publicaciones que han compartido.
Sobre Miscota
Miscota es una tienda online dedicada a la venta de productos para mascotas, fundada hace más de dos décadas. La tienda está disponible en varios países alrededor del mundo como Portugal, España, Bélgica, Italia, Francia y Alemania. Además de la venta de productos, también dispone de otros servicios.
¿Cómo puedo reclamar a Miscota?
En caso de que hayas recibido un producto caducado, puedes comunicarte con ellos al departamento de atención al usuario y realizar la reclamación. Podrás solicitar un reembolso o gestionar la devolución del producto para que lo cambien. También puedes realizar reclamaciones de forma online, ya sea rellenando el formulario de la página web
Puedes llamar por teléfono y enviar mensajes por WhatsApp.
Conoce la domiciliación de Miscota
Si vas a realizar una reclamación personalmente, ve a la siguiente dirección de Miscota.
C/ De la Química, 9-23 08450 Llinars del Vallés (Barcelona) España.