En este artículo te indicaremos el teléfono de Nike para que puedas comunicarte con ellos en caso de que debas realizar alguna solicitud, también te dejaremos otras formas de contacto online para que puedas escoger la que más te funcione. También conocerás lo que puedes hacer comunicándote con el servicio de atención al cliente, ya sea solicitar un reembolso, solicitar información sobre los envíos gratuitos o realizar una reclamación por un producto en mal estado. Si prefieres solicitar información personalmente, aquí te dejaremos la ubicación de la sucursal en España.
Teléfono gratuito Nike
Puedes llamar a los teléfonos gratuitos de Nike sin ningún coste adicional, y puedes hacerlo de lunes a viernes desde las 9:00 hasta las 18:00 horas, los sábados también está disponible desde las 9:00 hasta las 21:00 horas.
Si necesitas solicitar un reembolso de tu dinero porque cancelaste el pedido, quieres cambiar el producto por alguna razón o quieres saber cuáles son las promociones y descuentos disponibles, puedes solicitar información llamando a cualquiera de los números que te indicaremos. También puedes realizar reclamaciones o enviarles agradecimientos porque tu compra fue satisfactoria.
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Teléfonos Nike |
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Atención al cliente |
913753366 |
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Teléfono contacto Nike: Desde cataluña |
913754781 |
Atención al cliente Nike
El equipo de atención al cliente de Nike está disponible para gestionar tus solicitudes si son aceptadas, también están dispuestos a aclarar las dudas que tengas. Si quieres formar parte de los Nike Members para recibir los anuncios anticipados de los lanzamientos de productos exclusivos, el personal autorizado te indicará los requisitos y pasos a seguir para ser uno de los privilegiados. En caso de que quieras comenzar a comprar productos originales de Nike y no tienes idea de cuáles son sus métodos de pago, ellos te indicarán las diferentes opciones que tienes para realizar los pagos.
Si estás interesado en obtener una tarjeta de regalo de Nike, puedes preguntarles sobre los requisitos necesarios y lo que debes hacer para recibirla. También te indicarán todos los beneficios y lo que puedes hacer con una tarjeta de regalo, explicándote cómo recargar y dónde retirarla cuando la solicites.
Web y redes sociales de Nike
Además de los números de teléfono, también tienes a tu disposición la página web de Nike para que revises el extenso catálogo de productos disponibles. Al acceder a la sección de “Contacto” ubicada al pie de la página, encontrarás una lista de preguntas frecuentes para aclarar tus dudas más habituales. Allí verás varios accesos para comunicarte con ellos, ya sea por llamada o asistencia por chat.
También muestra el acceso a un buscador de tiendas para encontrar la que esté a tu alcance, deberás colocar una ubicación para iniciar la búsqueda. En la sección de “Comentarios” puedes enviarles opiniones y recomendaciones sobre sus aplicaciones, tiendas, productos y otros servicios.
Puedes utilizar las redes sociales de Nike como otras formas de contacto online escribiéndoles por la mensajería privada o dejando comentarios en sus publicaciones, también son otras opciones para informarte sobre los nuevos lanzamientos y novedades de la empresa. Por último, te proporcionaremos el correo electrónico para que puedas solicitar información, realizar solicitudes o enviar reclamaciones y sugerencias.
- media.relations@nike.com
Sobre Nike
Fue fundada en el año 1964 y actualmente es una de las empresas multinacionales más exitosas del mundo deportivo, ofreciendo gran cantidad de productos deportivos como ropa, calzado, balones y diferentes accesorios. Su sede central está ubicada en Beaverton, Oregón (Estados Unidos), cuenta con más de 1000 tiendas en todo el mundo y la cantidad de empleados sobrepasan los 75.000. Nike es una de las marcas deportivas más importantes del mundo, compitiendo con otras marcas como Adidas, Puma, Reebok, Gatorade y Columbia Sportswear.
¿Cómo puedo abrir una reclamación en Nike?
Si recibiste un producto equivocado o tu pedido aún no llega, aquí te indicaremos lo que puedes hacer. Si has decidido devolver un producto porque estaba en mal estado y quieres solicitar un reembolso, puedes comunicarte con ellos escribiéndoles al correo electrónico. También puedes llamar al servicio de atención al cliente, o realizar la reclamación escribiendo al chat virtual que se encuentra en la sección de “Contacto” de la página web. Allí también encontrarás una lista de preguntas frecuentes que pueden ayudarte a resolver el problema. En caso de que hayas recibido una mala atención en una de sus tiendas, puedes reclamar escribiéndoles a través de sus redes sociales.
Ubicación física de Nike
Puedes dirigirte a esta dirección de Nike Retail en España para realizar las solicitudes que necesites:
Pg. de St. Gervasi, 51, 08022 Barcelona, España.