En este artículo te compartiremos los teléfonos de contacto de Powerplanetonline, así como también las redes sociales y direcciones de correo electrónico. A través de estos canales, puedes recibir asesoría al momento de realizar una compra, o si tienes problemas con tu pedido. También podrás resolver dudas comerciales y conocer más sobre el catálogo de venta disponible.
Teléfono gratuito Powerplanetonline
Para comunicarte con la tienda física ubicada en Murcia, marca al siguiente teléfono de atención al cliente de Powerplanetonline. Esto te será de utilidad en caso de que estés buscando un producto determinado y quieras consultar la disponibilidad en stock. También puedes llamar por consultas relacionadas con métodos de pago aceptados, financiación de compras, pago con tarjeta de crédito, tarifas de envío a domicilio y tiempo estimado de entrega.
Si cambias de opinión, también puedes recurrir a este teléfono para desistir de tu compra o modificar tu pedido. Aunque debes tener en cuenta que esto solo será posible en caso de que tu paquete no haya sido preparado aún. El horario de atención al cliente de Powerplanetonline es de 9:00 a 14:00 horas y de 15:00 a 18:00 horas.
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Teléfonos Powerplanetonline |
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Teléfono gratuito Powerplanetonline, Atención al cliente |
868110041 |
Atención al usuario Powerplanetonline
Si quieres realizar una compra online, pero no sabes cómo utilizar la plataforma, comunícate con el servicio de atención al cliente de Powerplanetonline. Los operadores te orientarán al momento de añadir un producto a tu carrito, seleccionar un método de pago y gestionar un envío a domicilio. Por otro lado, si ya realizaste un pedido, puedes recurrir a este teléfono para realizar un seguimiento en tiempo real y conocer el estado de tu paquete.
En caso de que tu compra llegue dañada o con fallos de fábrica, ponte en contacto con el centro de atención al cliente para solicitar una devolución o reembolso. El personal de la empresa responderá todas las preguntas que tengas sobre garantía, periodo de prueba y soporte técnico.
Descubre otros medios y formas de contacto gratuito con Powerplanetonline
A continuación te compartiremos el enlace de acceso a la página web de Powerplanetonline. Aquí tendrás a tu disposición todas las funciones necesarias para realizar compras online y programar envíos a domicilio. Si tienes alguna duda, accede a la sección «Contáctanos» que está ubicada arriba, a la derecha. Aquí encontrarás un formulario de consultas y un formulario de devoluciones.
En su defecto, puedes abrir el chatbot que está ubicado en el extremo inferior derecho o visitar la biblioteca de preguntas frecuentes qué está en el área de «Información General«, al final de la página web. Otra alternativa es comunicarte por correo electrónico. A continuación te compartiremos las direcciones de información, concursos, marketing y recursos humanos.
También puedes seguir a Powertplanetonline a través de sus perfiles en Facebook y Twitter para estar al tanto de las últimas novedades en el catálogo de venta. Aquí encontrarás promociones, ofertas, información sobre electrónica y mucho más. Cabe destacar que puedes utilizar los comentarios y mensajes privados como una alternativa de contacto.
- Información: info@powerplanetonline.com
- Concursos: concursos@powerplanetonline.com
- Marketing: marketing@powerplanetonline.com
- RRHH: curriculum@powerplanetonline.com
Sobre Powerplanetonline
Powerplanetonline es una empresa española dedicada a comercializar productos de electrónica. Funciona principalmente a través de su plataforma online y realiza envíos a domicilio a España y Portugal en un plazo estimado de 24 horas.
Fue fundada en el año 2011 por su empresa matriz, Leask Sl, la cual es a su vez propiedad del empresario Pedro Paco Castillo. Cuenta con un catálogo de venta de más de 150 marcas y destaca por vender productos como teléfonos celulares, smartwatches, portátiles y tablets. También ofrece electrodomésticos para el hogar como aspiradores robots, televisores, hidrolimpiadoras y mucho más.
¿Cómo puedo reclamar a Powerplanetonline?
Si no estás satisfecho con tu compra, tienes derecho a presentar una reclamación comercial. Esto puede ser por fallos de fábrica, retrasos en la fecha de entrega, entrega de paquete equivocado o dañado y similar. También puedes quejarte si tienes una mala experiencia con el servicio de atención al cliente o si la plataforma presenta errores al momento de tramitar una compra. Para formalizar una queja, es necesario que te comuniques directamente con las oficinas físicas ubicadas en Murcia. Puedes realizarlo a través del teléfono que te hemos dado, o escribir una carta de reclamación y enviarla por correo postal.
Oficinas físicas. Dirección de Powerplanetonline
La oficina administrativa y tienda física está ubicada en esta dirección de Powerplanetonline. Recuerda que el principal canal de venta de esta empresa es su página web, por lo que no es necesario que asistas presencialmente para realizar gestiones comerciales. Esto incluye reclamaciones o solicitud de devolución. Ante cualquier duda, comunícate con el centro de atención al cliente a través del teléfono que te hemos dado.
C/ Balsón de Guillén, nº 8, Polígono Industrial El Saladar Totana C.P. 30850, España.