¿Buscando renovar tu coche? Entonces apúntate el teléfono de atención al cliente de Renault y conoce todo lo que la empresa tiene para ofrecerte. Por este canal tendrás la posibilidad de solicitar información general acerca de la marca, así como preguntar por sus coches y servicios. Del mismo modo, podrás pedirles que te faciliten la ubicación y los horarios de atención al cliente de uno de sus concesionarios. También, tendrás los enlaces directos a sus canales digitales para que le eches un vistazo a sus coches, conozcas sobre ellos y les contactes siempre que quieras.
Renault teléfono gratis
Nos hemos encargado de organizar los números de teléfono de Renault según los departamentos encargados, así podrás comunicarte con el de tu interés fácilmente. De manera que, puedes consultar cómo funciona su sistema easy connect, solicitar soporte técnico en caso de que tengas inconvenientes técnicos o mal funcionamiento. Así mismo, vas a poder preguntar por sus promociones y descuentos vigentes, así como consultar los términos y condiciones para acceder a una de sus promociones.
Comunícate con atención al cliente de lunes a viernes de 8:30 hasta las 20:00 horas.
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Teléfonos Renault |
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Número teléfono gratuito Renault, Easy connect |
902011076 |
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Número atención al cliente Renault Asistencia en europa |
0034 91 514 78 27 |
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Atención al cliente |
915065358 |
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Atención al cliente Renault – Asistencia en españa |
915147827 |
Atención al cliente Renault
Olvídate de quedarte con dudas, pues contactando con el servicio de atención al cliente de Renault atenderán cada una de tus consultas. El personal va a ofrecerte información sobre los coches convencionales, eléctricos o híbridos, podrán comentarte las ventajas del modelo de tu interés.
Además, van a decirte que modelos tienen disponibles para entrega inmediata, te contarán con que vienen equipados y puedes preguntar si puedes añadir accesorios adicionales. Por otra parte, podrás consultarles si pueden buscarte un modelo de coche del color que quieres y que esté equipado con todo los accesorios de tu elección.
Así mismo, van a asistirte en caso de que quieras reservar una prueba para manejar uno de los coches de tu interés, así no tendrás dudas al elegir. También, tienes la opción de conocer los precios de sus coches o solicitar cotizaciones según el modelo de coche, sus accesorios y los servicios extras que incluyas.
A su vez, podrás preguntar por los métodos de pago que aceptan y pueden informarte detalladamente sobre los 3 métodos de financiación disponibles. Además, van a comentarte los beneficios y ventajas de cada uno de ellos y hasta te proporcionarán la tasa de interés que manejan.
Por otro lado, puedes consultar los requisitos para solicitar uno de estos créditos y te informarán la documentación necesaria general para comprar un coche. Si ya tienes tu coche, tienes la opción de preguntar por sus talleres afiliados, consultar si la reparación del coche la cubre la garantía.
Finalmente, puedes consultar si tienen repuestos o accesorios disponibles, podrás pedir asistencia en carretera, solicitar ayuda post venta y notificar tus incidencias.
Redes sociales y web de Renault
Si necesitas más alternativas para contactar con Renault préstale atención a estas opciones:
Desde la parte superior de la página web de Renault, podrás tasar tu coche actual, conocer el stock de los vehículos nuevos o acceder a su tienda. Del lado derecho podrás acceder a “My Renault” ahí puedes conocer el estado de tus pagos, solicitar asistencia, acceder al soporte técnico y más.
Justo al lado tienes la opción de ubicar los concesionarios de la empresa, tendrás un apartado de soporte y un buscador para que encuentres lo que necesitas fácilmente. Desde la pantalla de inicio podrás echarles un vistazo a los modelos de vehículos que ofrecen, consultar sus promociones y financiación.
También, tienen la sección de clientes, donde podrás contactar con tu taller, conocer promociones postventa, conocer sus servicios, mantenimiento, etc. Además, vas a poder configurar el vehículo de tu interés con las características y accesorios que quieres, también podrás reservar una prueba para conducir un vehículo.
Finalizando la web, encuentras un apartado de atención al cliente en el que tendrás acceso a las preguntas frecuentes para resolver tus dudas. Además, tienes guías de uso, podrás solicitar información, en contacto y ayuda están los teléfonos de Renault, podrás chatear con ellos o llenar el formulario de contacto.
Síguelos en las redes sociales de Renault, para mantenerte al tanto de sus últimas novedades, puedes conocer sus coches, servicios e información de utilidad. Comunícate con ellos enviando una consulta por mensajería privada o respondiendo una de sus publicaciones.
Para finalizar, tienes la posibilidad de enviándoles un correo electrónico.
- contacto-cliente.esp@renault.es
Sobre Renault
Renault es una empresa de origen francés, se dedican a la fabricación de automóviles, vehículos comerciales y de carreras, se fundó en 2002. Tienen su sede central en Francia y su ideología es “pasión por la vida” y particularmente por los vehículos, tienen presencia a nivel mundial.
España, es uno de los países más importantes para la empresa, tiene 3 fábricas en España en las que producen coches como el Clio, Twizy o Captur, etc.
¿Cómo puedo reclamar a Renault?
Presenta tu reclamación a Renault desde una de estas vías:
Lo primero que debes saber es que tienes varias alternativas para reclamar, la primera de ellas es haciéndolo desde los teléfonos gratis de Renault. Además de, las redes sociales, correo electrónico, página web o acercándote directamente a uno de sus concesionarios.
Luego debes explicar tu caso, proporcionar la documentación que te pidan y si tienes pruebas no dudes en adjuntarlas. Posteriormente, atenderán tu solicitud y darán una respuesta.
Dirección física de Renault
Esta es la dirección de Renault: Avda. de Europa, 1, 28108 Alcobendas, Madrid. Si quieres la dirección de un concesionario solo sigue este enlace que te llevará a la web y te ayudará a encontrar el más cercano a tu localidad.