Cualquier consulta, duda e incluso reclamación que tengas, lo puedes hacer por medio de los teléfonos de Tradeinn. Así, vas a poder acceder a información de las vías de compra, precios y envíos. Además, te pueden ofrecer asistencia en caso de problemas al registrarte, al comprar o con cualquier duda. De igual forma, tienes la opción de usar la página web o redes sociales para resolver dudas o buscar más información.
Teléfono gratuito Tradeinn
Para obtener información rápidamente y en tiempo real, solo tienes que llamar al teléfono de atención al cliente de Tradeinn. De esa manera puedes conocer de los productos, pagos, cambios, cancelaciones y todo lo que necesites saber antes, durante o después de comprar.
La línea telefónica está disponible de lunes a viernes desde las 09:00 hasta las 18:00 horas.
| Teléfonos Tradeinn | |
| Atención al cliente | 932200089 |
Atención al usuario Tradeinn
Contactar al servicio de atención al usuario de Tradeinn te servirá para conocer fácilmente todo lo quieras. Por lo tanto, puedes consultar cuáles son los productos que ofrecen, especificaciones, condición, precios y cualquier detalle que necesites. También, te facilitarán las vías de compra, métodos de pago actuales y te dirán si cuentan con financiación.
Si no sabes cómo registrarte o si tienes problemas para hacerlo, puedes solicitar asistencia. De una vez, tienes la oportunidad de consultar si hacen envíos a tu ciudad o país, te dan los tiempos estimados de entrega y cuáles son los gastos de envío. Al mismo tiempo, podrás preguntar cómo hacer el seguimiento de tu pedido.
Por otra parte, vas a poder saber si las modificaciones y anulaciones de los pedidos están permitidas, e incluso te informan cómo es el proceso. Otro de los temas con los que te ayudarán, es con las garantías de los productos, pues te informan del tiempo y cuándo puedes solicitar la garantía.
A través de este servicio también puedes obtener información de las devoluciones y reembolsos. Es decir, que te informan las condiciones para hacer una devolución y te indican los pasos a seguir. Además, te dicen el tiempo estimado en el que recibirás el reembolso.
Igualmente, por este medio, tendrás la opción de informar si tienes problemas con el proceso de compra, el envío o el producto. Así mismo, en caso de que tengas sugerencias o quejas de la atención, este medio te servirá para informar todo lo que quieras.
Redes sociales y web de Tradeinn
En la página web de Tradeinn tendrás acceso directo a todas las tiendas que conforman la empresa. Del lado derecho de la web, podrás acceder a la zona de cliente para que hagas tus compras, para que conozcas el estado de tus pedidos, pidas asistencia y más.
De igual manera, en el lado derecho tienes su menú, desplegándolo puedes conocer sobre la empresa y las diferentes tiendas disponibles. Ahí también tienes el centro de contacto, aquí encuentras una serie de preguntas frecuentes para que resuelvas tus dudas con rapidez.
Por otra parte, en “contacto” tienes la posibilidad de comunicarte con ellos según el tipo de solicitud que tengas de una manera rápida y fácil. Además, cuentan con un asistente virtual el cual puede ayudarte con el estado de tus pedidos, gestionar devoluciones, etc.
Además, en la sección de devolución podrás conocer todo lo que puedes hacer para realizar una devolución con facilidad.
En las cuentas de redes sociales están muy activos dando a conocer sus últimas novedades, promociones y postean sus productos disponibles. Contacta por este medio respondiendo una de sus publicaciones o enviándoles un mensaje privado para que te ayuden en todo.
Sobre Tradeinn
Tradeinn es una empresa online especialista en deporte, cuenta con un montón de sub tiendas disponibles según cada deporte o actividad. La compañía cuenta con las mejores marcas del mercado y son referencia para los amantes del triatlón, están presentes en varias partes del mundo. Son actualmente, una de las empresas líderes en la industria además, cuentan con actividades muy interesantes y hasta son patrocinadores de varios equipos.
¿Cómo puedo reclamar a Tradeinn?
Si no sabes cómo reclamar aquí te vamos a ayudar, lo primero que debes saber es que tienes varias alternativas para presentar una reclamación. La primera opción son los teléfonos sin coste de Tradeinn, por medio de las redes sociales, desde el área de cliente en la web, o mediante su mail: info@tradeinn.com. Recuerda explicar detalladamente el motivo de tu reclamación y añadir pruebas si las tienes, así podrán darte una respuesta a la brevedad.
Dirección de la sociedad y dirección de Tradeinn
Aquí te dejamos con la dirección de Tradeinn: C/ Pirineus, 9, 17460 Celrà (Girona), en esta tienda puedes retirar tus compras, conocer sus ofertas, etc.