Si quieres comunicarte con Energy Go, en este artículo tendrás a tu disposición todos los canales de contacto de la empresa, de esta manera, podrás solicitar información al momento de iniciar las gestiones de contratación. Puedes llamar al teléfono gratuito de Energy Go para conocer las tarifas energéticas disponibles, como también los métodos de pago aceptados y el área de cobertura del suministro. También puedes recurrir a esta línea por dudas relacionadas con las condiciones de contrato o si necesitas asistencia técnica. Por otro lado, si prefieres comunicarte a través de internet, más adelante incluiremos el enlace de la página web de la empresa, junto con sus redes sociales y correo electrónico de la empresa.
Energy Go teléfono gratis
Si necesitas realizar gestiones comerciales, comunícate a los teléfonos de contacto de Energy Go. Estas líneas también te serán de utilidad para solicitar asistencia técnica en caso de averías o incidencias con tus instalaciones. Incluso podrás solicitar una segunda revisión en caso de que no estés conforme con el monto a pagar en tu última factura. Por otro lado, si aún no eres usuario de la compañía, llama a la línea de no clientes, de esta forma, podrás conocer las características y tarifas del servicio, e iniciar las gestiones de contrato. Además, te damos también un teléfono de contacto para autónomos y pequeñas compañías.
El horario de atención comercial de Energy Go es de lunes a viernes entre las 8:00 y las 22:00 horas, y los sábados y domingos de 9:00 a 21:00 horas.
| Teléfonos Energy Go | |
| Teléfono gratuito Autónomos y pequeñas empresas de Energy Go | 1700 |
| No clientes | 1707 |
| Teléfono atención Energy Go Clientes yoigo | 2210 |
Atención al cliente de Energy Go
Ponte en contacto con el servicio de atención al usuario de Energy Go en caso de que quieras conocer los beneficios de contratación para los clientes de Yoigo. También podrás solicitar orientación si eres cliente de otra compañía electrica y quieres pasarte a Energy Go, y puedes llamar por dudas relacionadas con los horarios de consumo (valle, medio y punta). Por otro lado, esta línea te será de utilidad en caso de que estés interesado en adquirir elementos para la producción de energía verde; de esta manera, podrás conocer los precios de paneles solares y solicitar instalaciones a domicilio. Si estás experimento problemas técnicos con la potencia, puedes llamar para solicitar la visita de un profesional para que realice las tareas de mantenimiento necesarias. Incluso podrás resolver dudas relacionadas con lectura de contador, tarifas variables o fijas y domiciliación bancaria.
Web y redes sociales de Energy Go
El siguiente enlace te dirigirá a la página web de Energy Go, donde encontrarás todas las secciones de servicio disponibles, al igual que el área privada de clientes. Si tienes dudas sobre el servicio o las gestiones de contrato, accede al apartado de «Ayuda», donde tendrás a tu disposición una biblioteca de preguntas frecuentes. En su defecto, dirigente a «Contacto» para acceder a todos los canales de comunicación disponibles con atención al cliente. Otra alternativa es enviar un correo electrónico a la siguiente dirección de email, esto te será de especial utilidad en caso de que necesites adjuntar archivos a tu mensaje, como documentos o facturas.
Energy Go también cuenta con perfiles en Facebook y Twitter donde comparten novedades de servicio e información de interés para los clientes. Además, puedes utilizar el chat y los comentarios de ambas plataformas como canales de atención alternativos.
Más sobre Energy Go
Energy Go es una compañía electrica española, propiedad de la compañía Yoigo, que ofrece tarifas energéticas 100% verdes.
¿Cómo puedo abrir una reclamación en Energy Go?
Si no estás conforme con la calidad de servicio, puedes presentar una reclamación llamando al teléfono de atención al cliente de Yoigo. En su defecto, puedes enviar un correo electrónico, o redactar un documento de reclamación formal y presentarlo en las oficinas de la compañía.
Instalaciones de la compañía: Energy Go
La sede central de Energy Go están situadas en esta dirección. Si quieres ser atendido en persona, procura ponerte en contacto previamente con el teléfono de atención al cliente para solicitar una cita previa.
Calle Juan de Austria 28, 4ª planta, 46002, Valencia