¿En búsqueda de opciones de entretenimiento? Aquí encontrarás los teléfonos de atención cliente de Yelmo Cines y podrás hacer todas tus consultas sobre este centro de entretenimiento. Puedes preguntar al personal por las películas que tienen en cartelera, nuevos estrenos, los horarios de las funciones, los tipos de entradas que tienen disponibles. También, te facilitarán las vías de acceso al cine y te informarán si tienen vacantes de empleo, conocer los requisitos para aplicar a la misma. Sus canales digitales son una buena opción para que le eches un vistazo al contenido multimedia y les contactes cuando quieras.
Yelmo Cines teléfono gratuito
En esta sección está el número de teléfono de Yelmo Cines, comunicándote vía telefónica vas a poder hacer todas tus preguntas para salir de dudas. Vas a poder preguntar si tienen promociones vigentes para el momento en el que les estás marcando, así como consultar los horarios de apertura y cierre. Así mismo, te asistirán en caso de que tengas problemas al hacer la compra de tus entradas desde la web, notificando problemas al hacer un pago.
Su línea telefónica opera de lunes a jueves de 10:00 hasta las 18:00 horas y los viernes de 10:00 hasta las 14:30 horas.
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Teléfonos Yelmo Cines |
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Contacto |
902220922 |
Atención al cliente de Yelmo Cines
Desde el área de atención al usuario de Yelmo Cines vas a tener acceso directo con los operadores para que resuelvas todas tus dudas rápidamente. Por lo que, puedes preguntar por la cartelera de las diferentes salas, consultar los precios de los tickets, y conocer los métodos de pago que aceptan.
Del mismo modo, el personal te dirá cómo es el funcionamiento de la venta anticipada, te indicarán los horarios disponibles para comprar tu entrada. A su vez, te ayudarán a darte de alta en su programa de fidelización MovieYelmo y te contarán los beneficios que ofrecen.
También, podrás pedirles que te cuenten de qué trata +Qué cine, consultar el tipo de contenido que ofrecen desde este espacio. Por otro lado, tienes la posibilidad de preguntar por el menú que ofrecen, consultar precios, conocer el horario en el que puedes comprar los snacks.
Por otra parte, puedes pedir cotizaciones y solicitar asistencia al momento de programar una reserva para un grupo de colegio. De igual manera, vas a poder preguntar si es posible reservar tus tickets vía telefónica, consultar si es posible cancelar o modificar tu reserva.
Además, tendrás la oportunidad de preguntarles cómo puedes anunciar a tu empresa o emprendimiento dentro de una de las salas Yelmo. Por último, podrás consultar si tienen otras opciones de entretenimiento dentro de sus salas, aceptarán tus reclamaciones y tomarán nota de tus sugerencias.
Página web y redes sociales de Yelmo Cines
Si las llamadas no son lo tuyo y no quisiste llamarles, tienes que prestar atención a las otras formas para contactar vía online con Yelmo Cines. Desde la pantalla principal de la web, puedes conocer la cartelera, +Que Cine, MovieYelmo, venta anticipada, luxury/premium entre otras opciones.
Ingresa en la de tu interés y accede a la información que buscas, a su vez podrás echarle un vistazo a los trailers, conocer fechas de nuevos estrenos y mucho más. Abajo del todo tienes la posibilidad de acceder a la sección en la que ofrece vacantes de trabajo, hacer reservas para colegios.
Además, tienes los enlaces para que descargues su aplicación móvil en dispositivos Android y iOS, ahí conocerás la cartelera y puedes comprar entradas. Desde “ayuda” tienes la sección de atención al cliente en ella tendrás la posibilidad de enviarles un mensaje para que se comuniquen contigo.
En las redes sociales de Yelmo Cines, comparten contenido multimedia de las últimas películas que tienen en cartelera, nuevos estrenos y dejan sus promociones. Comunícate por uno de estos medios respondiendo una de sus publicaciones o envíales un mensaje privado para asistencia más personalizada.
Además, si aún necesitas otro medio para contactarlos te recomendamos les escribas a la dirección de mail que tienes abajo:
- atencionalcliente@yelmocines.es
Sobre Yelmo Cines
Yelmo Cines es una empresa dedicada al mundo del cine, fue fundada en 1981, pero desde el año 2015 pertenece al Grupo Cinépolis. Tienen salas repartidas por toda España, se caracterizan por ofrecer servicios Premium y estar al tanto de las últimas novedades del cine. Sus instalaciones son de última generación, contando con salas 4D y salas especializadas para los más pequeños en las que ofrecen más entretenimiento.
¿Cómo puedo abrir una reclamación en Yelmo Cines?
Si tuviste una mala experiencia con la empresa y no sabes cómo reclamar presta atención, pues te diremos cómo hacerlo:
La primera alternativa que tienes es presentar tu queja desde el teléfono de Yelmo Cines, luego está la opción de las redes sociales. Además de, su dirección de mail, desde la web o directamente en las instalaciones de la compañía, luego explica tu caso y presenta tu documentación. Si tienes pruebas que validan aún más el motivo de tu reclamación no dejes de añadirlas, posteriormente te queda esperar la respuesta de la empresa.
Conoce la ubicación de Yelmo Cines
Esta es la dirección de Yelmo Cines en una de sus instalaciones: Parque Empresarial La Finca Paseo del Club Deportivo, 1 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid). Acá puedes asistir a las funciones, comprar tickets, reclamar, entre otros. En la página de inicio de la web, podrás elegir la región donde te encuentres y ver las salas disponibles.